to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Aydın şubesinde yıllardır yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir işlem için bankaya gittiğimde sürekli olarak en az 2 saat sıra beklemek zorunda kalmam. Bugün de hesap açmak için şubeye gittim ve yine çok uzun süre bekledim. Bu durum sadece bugün değil, uzun zamandır devam ediyor ve diğer bankalarda böyle bir problemle karşılaşmıyorum.
Konu hakkında defalarca hem banka çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine başvurdum ancak "yapabilecek bir şey yok" şeklinde yanıt aldım.
Şubede daha fazla gişe açılması ve müşteri yoğunluğunun azaltılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi 0347 şubesinde bugün hesap açmak için sıra aldım ve yaklaşık yarım saattir beklememe rağmen tek bir kişi bile ilerleme olmadı. Şube oldukça yoğun ve cadde üzerinde olmasına rağmen sadece bir gişe açık. Şube müdürlerinin ve yetkililerinin bu yoğunluğu görüp hâlâ tek gişe ile hizmet vermesi...
Aydın merkez Yapı Kredi şubesinde 1 saati aşkın sıra bekliyorum 6 gişeden 4 ü boş, 2 çalışan var. Ankara'da, İstanbul'da işlemlerimi hızlı bir şekilde hallederken Aydında hep aynı sorunu yaşıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur anlayamadım. Maddi manevi vakit kaybı. Müşteri olmayan, benden sonra gel...
18 Ağustos saat 14:00 civarında Yapı Kredi’nin 1341 numaralı şubesinde HGS etiketi işlemi için başvurmak istedim. Ancak şubede sürekli olarak çok yoğun bir sıra oluyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. 3 dakikalık bir işlem için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım ve bu durum neredeyse her gittiğ...
Bugün Diyarbakır Yapı Kredi Bankası Urfa Yolu üzerindeki şubede hem para çekme hem de hesap açma işlemleri için sıra almak zorunda kaldım. Şubede beş memurluk yer olmasına rağmen yalnızca bir kişi çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 2 saat sıra bekledim. İçeride 20-30 kişiyle birlikte herkes mağdur o...
01.09.2025 tarihinde Didim Yapı Kredi şubesinde hesap açma işlemi için sıra aldım. Telefon numaram ile sıra numarası almama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bekledim ve sıram gelmedi. Şube personeline sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre beklemek...
Yorumlar