to read complaints and reviews, or file yours.Şube Müdürü Ve Personelinin Yaklaşımı Rahatsız Edici Seviyede
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi ile kurumsal olarak çalışmaktayız. Ancak Suadiye Yapı Kredi Şubesi müdürü ve personelinden son dönemde yeterli hizmeti alamadık, bu nedenle nakit akışımızı kestik. Bugün şube tarafından arandık ve başka bir bankada gecikmemiz olduğu gerekçesiyle şube değiştirmemiz gerektiği söylendi. Ayrıca, başka bankadaki gecikmemizle ilgili sorgulama yapmaları ve bu şekilde bir yaklaşım sergilemeleri bizi son derece rahatsız etti. Kimsenin müşteriye şube değiştirmesini söyleme hakkı olmadığını düşünüyoruz.
Bu yaşananlar nedeniyle hem bir açıklama hem de tarafımıza bir özür bekliyoruz. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederiz.
Komedi filmi devam ediyor. Yapı Kredi İstanbul Suadiye şubesi Arkadaşlar başka bankada gecikmiş ödemem olmasından dolayı gecikme olan banka kredi kartımızı kapatmadı. Yapı Kredi şube müdürü ve personel onlara herhangi bir gecikmemiz olmamasına rağmen bize bildirim yapmadan Kartımızı ve KMH ımızı kapatmış. Düşük seviye hizmet ve anlayış gerçekten Koç topluluğuna yakışmamış. Arayıp neden kapattınız dememlze rağmen dönüş yapmadılar.
