Ogün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aidatsız Olacağı Söylenen Kartta 1.257,99 TL Aidat Sorunu
Ogün
12 Şubat 17:10
361"Teşekkür ederim Yapı Kredi"
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözleşmede Belirtilmeyen 1200 TL Kart Aidatı Ve Aynı Ayda Çift Kesim
Alperen
03 Mart 23:44
466Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartıma, sistem üzerinden 666 TL olarak bildirilen kart aidatı yerine Şubat 2026 dönemine ait ekstreme 1.200 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ancak imzaladığım sözleşmede ve tarafıma sunulan bilgilendirme metinlerinde 1.200 TL tutarında bir aidat ücreti yer almamaktadır. Bu nedenle alınan 1.200 TL’lik kart aidatının sözleşmeye açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca “ay sonu” gerekçesiyle Şubat 2026 dönemi içerisinde aynı ayda iki kez hesap kesim tarihi oluşturulmuş, bu durum ödeme planımı bozmuş ve tarafıma ek mali yük getirmiştir. Aynı ay içinde iki ayrı hesap kesimi yapılması hem borç planlamamı olumsuz etkilemiş hem de ekstra mağduriyete neden olmuştur.
Sözleşmede yer almayan 1.200 TL tutarındaki aidat farkının ve aynı ay içinde yapılan çift hesap kesimi uygulamasının detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın iadesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Benzer Şikayetler
Okan sonuçtan hiç memnun değil
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard Yıllık Aidat Ücreti İadesi İçin Çözüm Talebi
Okan
28 Aralık 2025 11:50
853Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard’ımın ekstresine 18.12.2025 tarihli dönemde 961,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2700’dür. Bu işlem sonrası iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yıllık kart aidat...
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Ve İptali Talebi
Ramazan
19 Şubat 12:40
407"Teşekkürler."
Yapı Kredi Hepsiburada Kartına Yetkisiz Aidat Kesintisi
Burcu
10 Ocak 19:27
496Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım halde 5 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 961,50 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı daha önce de kullanmak istemediğimi belirtmiş ve kapatma talebinde bulunmuştum. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kullanmaya d...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Yapı Kredi Kartında Açıklamasız Yüksek Yıllık Aidat Kesintisi
Ömer
30 Ocak 13:01
572Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım, ödemelerini her zaman zamanında yaptığım Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Daha önce aynı kart için hiçbir şeki...
yapi-kredi-kartinda-aciklamasiz-yuksek-yillik-aidat-kesintisi-1.jpg
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Adios Kart
166
-
![ikon]()
Adres Güncelleme
45
-
![ikon]()
Altın
40
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.040
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
516
-
![ikon]()
Borç
879
-
![ikon]()
Borsa
84
-
![ikon]()
Crystal
64
-
![ikon]()
Çek
30
-
![ikon]()
Dijital Kart
62
-
![ikon]()
EFT
1.473
-
![ikon]()
Ekspertiz
25
-
![ikon]()
FAST
243
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
361
-
![ikon]()
Fon
58
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
741
-
![ikon]()
Havale
727
-
![ikon]()
Hesap
3.046
-
![ikon]()
Hesap Açma
300
-
![ikon]()
HGS
163
-
![ikon]()
Hisse
440
-
![ikon]()
İkramiye
19
-
![ikon]()
Kasa Kiralama
79
-
![ikon]()
Kredi
19.362
-
![ikon]()
Kredi Kartı
14.254
-
![ikon]()
Kurye
199
-
![ikon]()
Mastercard
58
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
35
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
521
-
![ikon]()
NFC
36
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
62
-
![ikon]()
Para Çekme
1.818
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.575
-
![ikon]()
Platinum Kart
154
-
![ikon]()
Play Kart
365
-
![ikon]()
Pos
537
-
![ikon]()
Promosyon
1.119
-
![ikon]()
Sanal Kart
41
-
![ikon]()
Sigorta
342
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
273
-
![ikon]()
Swift
152
-
![ikon]()
Şifre
423
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
342
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
51
-
![ikon]()
Temettü
16
-
![ikon]()
Virman
52
-
![ikon]()
World Eko Kart
74
-
![ikon]()
World Gold Kartı
293
-
![ikon]()
World Kart
647
-
![ikon]()
World Puan
586
Yorumlar