Sözleşmede Belirtilmeyen 1200 TL Kart Aidatı Ve Aynı Ayda Çift Kesim

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartıma, sistem üzerinden 666 TL olarak bildirilen kart aidatı yerine Şubat 2026 dönemine ait ekstreme 1.200 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ancak imzaladığım sözleşmede ve tarafıma sunulan bilgilendirme metinlerinde 1.200 TL tutarında bir aidat ücreti yer almamaktadır. Bu nedenle alınan 1.200 TL’lik kart aidatının sözleşmeye açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca “ay sonu” gerekçesiyle Şubat 2026 dönemi içerisinde aynı ayda iki kez hesap kesim tarihi oluşturulmuş, bu durum ödeme planımı bozmuş ve tarafıma ek mali yük getirmiştir. Aynı ay içinde iki ayrı hesap kesimi yapılması hem borç planlamamı olumsuz etkilemiş hem de ekstra mağduriyete neden olmuştur.

Sözleşmede yer almayan 1.200 TL tutarındaki aidat farkının ve aynı ay içinde yapılan çift hesap kesimi uygulamasının detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın iadesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.