Yapı Kredi Bankası Sim Kart Bloke gerçekleştiremiyoruz

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi kartımda sim bloke sorunu yaşıyorum ve bankanın bu blokenin kaldırılması için mutlaka şubeye gitmemi istemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kartımı kullanamıyorum ve temel bankacılık işlemlerimi yapamaz hale geldim. Bebeğim olduğu için hava şartları da olduk...

Yapı Kredi Bankası'ndan maaş almaktayım ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde "sim kart değişikliği" uyarısı alıyorum. Ancak ben sim kartımı değiştirmedim ve hiçbir işlem yapmadım. Bu sorun nedeniyle bugün hesabıma erişemiyorum ve faturamı ödeyemedim, üstelik bugün son günüyd...

Yapı Kredi Bankası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Konu hakkında müşteri temsilcisini aradığımda, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Benim bu kadar zamanım olmadığını, işlemin online görüntülü görüşme ile yapılıp ya...

Bankadan, mobil şifrem güvenlik için iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine bankayı arayıp müşteri temsilcisine bağlandım. Bana şubeye gelmem gerektiği söylendi. Görüntülü görüşme yapmaya çalışıyorum ancak kimseyi görmediğim halde 'görüşmeniz gerçekleşiyor' diyor. Şu ana kadar böyle bir d...

Yapı Kredi çağrı merkezine bağlanamıyorum. Hesabıma erişemiyorum. SIM kart blokesi için bildirim alamıyorum ve ödemelerimi yapmam gerekiyor. Yardımınızı rica ediyorum. Lütfen SIM kart blokajını kaldırın; hesabıma erişmem ve ödemelerimi gerçekleştirmem gerekiyor. Bana geri dönüş yaparak yardımcı olma...

Sim kart değiştirmem sebebiyle Yapı Kredi Bankası'ndan sim kart bloke uyarısı aldım ve bunun üzerine İkitelli metro şubesine 23/08/2023 tarihinde giderek ıslak imzam ile işlemi gerçekleştirdim, aradan geçen günlerde sim kart blokem kaldırılmadığı için kartıma şifre dahi alamıyorum, şubeye telefon il...