to read complaints and reviews, or file yours.Ses Kaydının Kötüye Kullanım Riski Hakkında Resmi Açıklama Talebi
19.02.2026 tarihinde saat 10.58 civarında, 0 (216) 709 05 75 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına Ipsos araştırma firması tarafından arandım ve sesli ankete katıldım. Görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel ya da bankacılık bilgisi talep edilmedi; ancak sesli anketle oluşturulan ses kaydının gelecekte yapay zeka veya benzeri teknolojilerle kötüye kullanılma ihtimaliyle ilgili ciddi endişe duyuyorum.
Bu kapsamda, yapılan aramanın ve gerçekleştirilen sesli anketin gerçekten Yapı Kredi Bankası ve Ipsos tarafından yapıldığının, resmi kanallarınız üzerinden açık ve net şekilde tarafıma kanıtlanmasını talep ediyorum. Olası kimlik çalma, ses klonlama, aldatma vb. tüm risklere karşı oluşabilecek her türlü hukuki ve güvenlik sorumluluğunun da Yapı Kredi Bankası ve Ipsos araştırma kuruluşuna ait olduğunu açıkça not düşmek istiyorum.
Aramanın ve yapılan işlemlerin kaynağı, amacı ve kapsamı hakkında tarafıma yazılı veya kayıt altına alınabilir şekilde net bilgi verilmesini ve resmi bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
