Şanlıurfa Şubesine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor

Yapı Kredi Bankası şubeleri telefonlarına cevap vermiyorlar, bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Şubeyi arıyorum, bağlanamıyorum. 20 deneme sonrası bağlanabildiğimde suratıma telefon kapatıyorlar sürekli. En kısa sürede tüm bağımı keseceğim. Şube müdürleri denetlenmiyor mu anlamıyorum.

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmanın bir yolu yok mu Allah aşkına. Kaç kere denedim telefonunuzu kapattığınızdan emin olun diyor kapatıyor. Hizmet vermek istemiyorsanız hiç açmayın telefon hattını. Saçma sapan yere mi zamanımızı harcayalım. Diğer bankalar bu kadar zor değil

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılmıyor tam 1 buçuk saattir aramama rağmen telesekreter kendi kendine konuşup kapatıyor. Hiçbir birime bağlamıyor. Uygulama üzerinden kimlik bilgileri okutulan panel kimliği okumuyor iletişim 0 ilgi 0 banka müşteri olmaktan vazgeçirtti insanı

Yapı Kredi Bankası Ümraniye şubesi kişisel müşteri temsilcisine (E**** B**** hanımefendi) 3 gündür hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Şu an Yerinde yok veya meşgul gibi geri dönüşler alıyorum. Diğer müşteri temsilcisine bağlandığım da şu an kendisi yerinde hemen aktarıyorum diyorlar. Lakin aktard...

Yapı Kredi Mahmutbey Yolu Şubesi'ni bir haftadır farklı saatlerde aramama rağmen hiçbir zaman telefona bakılmıyor. En son, telefon kapanmadan önce de 'Müşteri temsilcilerimiz yerinde bulunamıyor' denilerek görüşme sonlandırılıyor. Koca Yapı Kredi'ye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.