Promosyon Tutarının İcra Dosyasına Mahsup Edilmemesi Ve Paranın Akıbeti

2023 yılında Yapı Kredi maaş hesabıma yatan 7.850 TL promosyon, icra dosyasından dolayı bloke oldu. Aradan 2 yıl geçmesine rağmen bu para ne bana verildi ne de borçlu olduğum dosyadan bakiye olarak düşürüldü ve değer kaybetti. Bu konuda çok uğraştım, şubeye de gittim ancak 'öyle bir şey yok, borcunuzu ödeyin' diyorlar. Borcum da bitmedi ama para tamamen kayboldu. En azından borcuma kesilse bir faydası olurdu. Sorunumun Yapı Kredi tarafından çözülmesini bekliyorum.