to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, kendi adıma olan Yapı Kredi Bankası hesabıma yaklaşık 18.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ne isim uyuşmazlığı ne de herhangi bir hata veya uyarı almadığım halde, gönderdiğim tutar ne Garanti hesabıma geri döndü ne de Yapı Kredi hesabıma geçti. İşleme ait dekontum ve 8637000049 numaralı işlem bilgilerim mevcuttur.
Yaşadığım sorun üzerine hem Garanti Bankası’na hem de Yapı Kredi Bankası’na giderek durumu ayrıntılı şekilde anlattım. 29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi şubesinden de resmi kayıt oluşturmama rağmen, Yapı Kredi Bankası tarafından somut bir çözüm sunulmadı ve para transferiyle ilgili net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen param ortada kaldı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Gönderdiğim tutarın ivedilikle tespit edilerek doğru hesaba aktarılmasını, bu mümkün değilse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yapı Kredi Bankası’nın bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi ayrıntılı biçimde yapmasını ve mağduriyetimi bir an önce gidermesini istiyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi adıma olan Yapı Kredi vadesiz hesabıma yanlışlıkla bir para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından gönderici banka üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak alıcı banka olan Yapı Kredi, bu talebe onay vermiyor ve param hâlâ hesabıma iade e...
29 Temmuz 2025 tarihinde, Aktif Bank hesabımdan Yapı ve Kredi Bankası'na ait TR26**************************63 IBAN numaralı ve Y**** S******* adına kayıtlı hesaba, yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. Parayı yanlışlıkla gönderdiğimi fark ettikten hemen sonra, yine 29 Temmuz 2025 saat 21.20’de kendi bank...
17 Eylül tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir IBAN’a 3.500 TL transfer ettim. IBAN doğru olmasına rağmen isim tamamen farklı bir kişiye aitti. İşlemin ardından yaklaşık 35-36 saat geçmesine rağmen para hesabıma geri yatmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve pa...
06.09.2025 tarihinde saat 16:46’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan (IBAN: TR26********************16) kızım Ü**** P*******’e 149.030 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Samsung A56 cihazımda, güncel Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanıyordum. Ancak işlem “güvenlik ama...
08.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Şişli Şubesi’indeki şahsi hesabımdan, Garanti Bankası IBAN Merkez Şubesi’indeki bir şirket hesabına 300.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 15194436’dır. EFT işlemi bir saat boyunca gerçekleşmeyince, işlemi iptal etmek için mü...
Yorumlar