Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Ve 3D Secure Cep Telefonu Uyuşmazlığı Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

04 Eylül 12:55
534

Yapı Kredi banka kartımı Masterpass’a tanımlamaya çalışırken “Masterpass’a kayıtlı cep telefonu numarası ile 3D Secure’ye kayıtlı cep telefonun farklı olduğu” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, özellikle Masterpass ile yapılan işlemlerde bu problem ortaya çıkıyor.

Sorunun çözümü için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Ayrıca internet üzerinden de destek aldım fakat verilen öneriler işe yaramadı. Kartımın müşteri numarası: 65234336.

Bu sorunu sadece Yapı Kredi’de yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. 3D Secure ile Masterpass’ta kayıtlı olan cep telefonu numaramın aynı olmasını, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve işlemlerimi sorunsuzca gerçekleştirmek istiyorum.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.

masterpass-ve-3d-secure-cep-telefonu-uyusmazligi-nedeniyle-islem-yapamiyorum-1.jpg
Serhat
06 Eylül 13:10

Sanırım her şeyde olduğu gibi Ali Koç burasıda batırmayı başarmış kimse iletişime geçmedi zaten daha önce iletişime ben geçtiğimde ise çözüm sunamadılar!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kartlarım Masterpass’e Eklenemiyor, SMS Doğrulaması Asla Gelmiyor

09 Ağustos 10:51
280

17 Mayıs 2024 17:15
2.487
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Eski Numaramla Bağlantılı Masterpass Hesabımda Güvenlik Ve Erişim Sorunu

29 Temmuz 08:45
389
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

19 Eylül 2023 18:01
707
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri