to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden maaş kartımla para çekme işlemi sırasında, “işletim ücreti” adı altında hesabımdan 52 TL kesinti yapıldı. Hem maaş müşterinizim hem de aylık ortalama 30.000 TL kredi kartı harcaması yapan bir müşteriyim. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve ücretin iadesi yapılmadı.
Pazartesi akşamına kadar tarafıma dönüş yapılıp bu ücret iade edilmezse, ertesi gün kredi kartımı kapatıp kullanmayacağımı belirtmek isterim. Kesilen 52 TL’nin iadesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi tl Kart’ımla ATM’den 22.000 TL para çektim. Bu işlem sonucunda hesabımdan 292 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bankadan aldığım açıklamaya rağmen, bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önce bu tür bir kesintiyle karşılaşm...
Yapı Kredi Bankası ATM'sinden 15/012025 günü saat 01:00 sularında bankamatikten bir anda 20000 TL para çektim benden 262,50 TL ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda günlük ücret çekiminin aşıldığı ve bu ücretin alındığı iade edilemeyeceği belirtildi. 2000 yılından beri müşterisi o...
15 Eylül sabah saat 8 civarında, Ankara Hipodrom Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi maaş kartımın son dört hanesi 8531 ile hesabımdan para çekmek istedim. ATM bana “önerilen tutar” olarak 20.000 TL sundu ve ben de bu tutarı çekmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonrasında hesabımı kont...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yapı Kredi ATM’sinden oğluma gönderdiğim 20.000 TL’yi çekerken, hesabımdan 250 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Kendi paramı çekmek için böyle bir ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu uygulamayı kesinlikle haksız buluyorum. İşlem Yapı Kred...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, Yapı Kredi ATM'sinden 15.000 TL tutarında para çekme işlemi sırasında benden 105 TL kıymetli maden yatırma/çekme ücreti alındı. Bu işlem sırasında herhangi bir onay veya uyarı ekranı çıkmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Ücretin tarafıma iadesini tale...
Yorumlar