Kullanmadığım Kredi Kartımın Tamamen Kapatılmasını Sağlayamıyorum
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartlarımı kapatmak için daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda en az bir tane kartımın açık kalması gerektiği söylendi ve kartlarımı kapattıklarını ifade ettiler. Ancak mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde kartlarımın geçici kapalı göründüğünü fark ettim.
Bugün yeniden kontrol ettiğimde kartlarımın çoğunun kapandığını gördüm, fakat hâlâ bir adet kredi kartım açık durumda. Bu kartın limiti 100 TL ve bu limit benim için hiçbir şekilde kullanışlı değil. Kartı açtırdığımdan beri limit hiç yükseltilmedi ve bu kartı artık kullanmak istemiyorum.
Hiçbir işime yaramayan ve kullanmadığım bu tek kredi kartımın da diğerleri gibi derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, tekrar açılmayacak şekilde tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.















