Kullanılmayan Kredi Kartıma Yıllık Aidat Yansıtılması Ve İade Talebi

Banu

Yapı Kredi Bankası

16 Eylül 2025 22:33

666

Yapı Kredi Playcard kredi kartıma, 2025 yılı Eylül ayında 582 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı son 1 aydır kayıp olduğu için kullanmıyorum çünkü kartım yaş sebebiyle yenilenmedi. Kart yıl bitmeden kullanıma kapandığı için avans puanların ücret olarak yansıtıldığı müşteri hizmetlerindeki F**** Hanım tarafımdan bildirildi. Ben sene bitmeden kartımı kaybedip kullanamayacağımı nasıl öngörebilirim ki!
Kartımın son 4 hanesi 3551’dir. Kullanılmayan kartıma yansıtılan bu aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Şartsız İadesi Talebi Ve İptal Sürecindeki Memnuniyetsizlik

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

10 Ekim 2025 14:15

1.011

Yapı Kredi World kredi kartımın (son dört hanesi: 8443) Eylül ayı ekstresine 1085,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir ücret alınmıştı ve bu yıl da 2024 Eylül ayının son günlerinde, ekstreyi kontrol etmememe rağmen aidatın yine alındığını müşteri temsilcisinden öğrendim. ...

kredi-karti-yillik-aidatinin-sartsiz-iadesi-talebi-ve-iptal-surecindeki-memnuniyetsizlik-1.jpg

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Tekrarlayan Kesinti Sorunu

Öznur

Yapı Kredi Bankası

07 Ekim 2025 10:50

756

Yapı Kredi Playcard Worldcard’ımdan 2024 yılında 360 TL, 2025 yılında ise 590 TL kart aidatı kesildi. 2024’te yapılan kesinti için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve davayı kazandım, ancak ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçle daha fazla uğraşmak istemediğim için konuyu kapattım. Sonrasında müşteri h...

yillik-kart-aidati-iadesi-ve-tekrarlayan-kesinti-sorunu-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Tamamı İade Edilmedi, Kısmi İade Ve World Puan Zorunluluğu

Yunus

Yapı Kredi Bankası

23 Ağustos 2025 12:49

758

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 5 Ağustos 2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve aidat iadesi alamamıştım. Bu kez de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece %75 oranında iade yapılabileceği ve bunun yasal olduğu söylendi. Şöyle bir koşulları ...

yillik-kart-aidatinin-tamami-iade-edilmedi-kismi-iade-ve-world-puan-zorunlulugu-1.jpg

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Puan Zorunluluğu İle İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

İlhan

Yapı Kredi Bankası

16 Eylül 2025 20:04

736

17/09/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 5090) hesabıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aidat iadesi talebim reddedildi ve çözüm olarak yalnızca puanlarımdan ödeme yapa...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesinde Süreç Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

Ömer

Yapı Kredi Bankası

16 Ekim 2025 18:57

1.018

23 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Play Kart’ıma 586 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre yanıt alamadım. Sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi, aidat iadesi için sürecin başlatıldığını iletti. Fakat uzun bir sü...