Yapı Kredi Bankası Kredi yüz tanıma

Yaklaşık 3 gün önce internet bankacılığı üzerinden Yapı Kredi Bankası adına arandık ve ekran paylaşımı yapılması istenerek, sahte kimlik bilgileriyle ve herhangi bir güvenlik kontrolü olmadan hesabımız üzerinden kredi çekildi. Bankanın logosu ve kredi departmanı adı kullanılarak yapılan bu işlemde, ...

Yapı Kredi mobil hesabıma giriş yaparken, evlendiğim için eklenen soyadım yüzünden yüz tanıma ile giriş yapamıyorum! Kimliğiniz geçersiz diyor! Şaka mısınız! Evlenince soyadı eklenince benim yasal zorunluluğum yok kimliğimi değiştirmeye siz ne hakla "geçersiz" diyorsunuz? Saatlerdir mobilden paramı ...

Yapı Kredi mobil bankacılık ile şifre belirlemeye çalışıyorum. Acil olarak uygulamaya girip bir işlem için onay vermem gerekiyor ancak bankanın teknolojik altyapısı kaldıramayacağı işlere girişmiş durumda olduğundan işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yüz tanıma sistemleri çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ...

Yapı Kredi Bankası'nda kimlik ön yüz tanıma sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerine yazılı olarak durumu özetleyip bağlandım, ancak yardımcı olmadılar. E-posta yoluyla da iletişim kurmama rağmen yine yardımcı olunmadı. Hayatımda bu kadar kaba davranışla karşılaşmadım. İlgilenmiyorsanız en azından şub...