to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4165 ile biten World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımdan kesilen bu yıllık üyelik ücretini onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler uyarınca, ban...
"Sorunumu müşteri hizmetlerini arayarak çözdüm banka çözdü"
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartımı ve ek kartımı kapattırmama rağmen, 12 Mart 2026 tarihinde ek kartıma bilgim ve onayım dışında 406 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartım kapatılmadan önce böyle bir ücret alınacağına dair ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de t...
09.03.2026 tarihinde saat 15.44’te 0 216 227 08 99 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder gibi “... İle mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anketi iç...
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartımla ilgili mobil şube tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye tarafından getirilen tüm sözleşmeleri eksiksiz imzalamama rağmen, mobil şubede sözleşmeler bölümünde hâlâ “tamamlanmadı” uyarısı görünüyor ve uygulama üzerinden ...
Yapı Kredi’den Nazilli şubesinden kullandığım ve daha sonra yeniden yapılandırılan bireysel ihtiyaç kredime ait borç tutarında, hiçbir gerekçe olmadan artış yaşandığını fark ettim. Birkaç hafta önce borcumun tamamı 30.091 TL olarak görünürken, şu an aynı kredi borcu 31.176 TL olarak görünmektedir. ...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım için bugün (19 Ekim 2025) limit artırım talebinde bulundum, ancak başvurum kredi notum gerekçe gösterilerek reddedildi. Kartımı Adana’da kullanıyorum ve müşteri numaram 98172896’dır. Herhangi bir kampanya veya sözleşmeye dahil değilim ve daha önce bu konuda bir soru...
İğrenç ötesi bir banka sistemi olan Yapı Kredi, kredi kartında çağrı merkezine danışarak ekstrenin USD ve tl olmasını istedik. Ekstre kesildiğinde USD asgari tutar ödendi, ardından kalan tutar son ödeme tarihinde tl'ye yüksek kurdan çevirilerek yansıtılmış. Sözleşmede varmış bu durum. Bize çağrıda s...
İstanbul'un Beylikdüzü ilçesine öğretmen olarak tayinim çıktı. İlçenin anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Bankası'ndan iki maaş iki tane de ek ders ödemesi almış olmama ve aradan 2 ay geçmiş olmasına rağmen, sözleşme gereği ödemeleri gereken maaş promosyonumu hala ödemediler.
Yapı Kredi bankası otomatik ödemeye 12 haneli sözleşme no istiyor ama faturadaki sözleşme no 7 haneli. Bu sorunu çözmenizi istiyorum. En kısa zamanda dönüş bekliyorum sizden. Çerkezköy'deki faturaların 7 haneli olması Yapı Kredi'nin 12 hane istemesi çok normal bir şey değil.
Yapı Kredi Bankası bana defalarca mesaj atıp krediniz ve kart için başvurun evinize gönderelim diye mobil bankaya girdimde olumsuz 8 seneyi geçik müşteriyim ne kart verdi ne kredi neden bana mesaj atıyorsun o zaman kredinizi başvurun kullanın. Karta başvurun evinize kadar gönderelim diye Yapı Kredi ...
24.03.2023 tarihinde babamız vefat etti. Babam SSK emeklisi idi. Mart ayı maaşı vefatı nedeniyle annemin, ablamın ve benim üzerime aktarıldı. Ben Almanya'da yaşıyorum. Alman resmi makamlarına hazırlatmış olduğum, tarafım adına yapılacak işlemler adına anneme verdiğim Apostil şerhli vekaletname Yapı ...
