to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi ATM’lerinde her aybaşında emekli maaşımızı çekerken sürekli tekrar ede...n bir sorun yaşıyoruz. Eşim de ben de Emekli Sandığı emeklisiyiz ve maaşlarımız bu bankaya yatıyor. Uzun süredir her ay maaş günü ATM’ye gittiğimizde, cihazda para olmadığı için ma
24 Ocak günü Gaziantep Şehitkamil Şubesi önündeki 3 numaralı Yapı Kredi ATM’sine Ziraat Bankası kartımla para yatırma iş...lemi yaparken, ATM toplam 4.100 TL paramı alıkoydu ve işlem hesabıma yansımadı. Üniversite öğrencisiyim ve bu tutar yurt param; 1 haftadır bu paraya erişemediğim için ciddi mağduri
Yapı Kredi’nin uzun yıllardır müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı on yıl...dan fazladır düzenli olarak kullanıyorum; tüm borcumu zamanında ödüyorum. B
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarım toplamda yaklaşık 650.000 TL’ye ulaşmış durumda ...ve asgari ücretli biri olarak bu borcu mevcut haliyle ödemem fiilen imkansız. Borçlarımın tamamını tek bir çatı altında toplayarak uzun vadeye yayılmış, ödeyebileceğim tutarlarda t
Kahramanmaraş Tekerek’te Akdo yanı önünde bulunan Yapı Kredi bankamatiği uzun zamandır kullanıyorum ancak bu ATM’den ner...edeyse hiçbir zaman para çekemiyorum. Cihaz para çekme işlemlerinde para vermiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bölgede tek tercih edilen ATM’lerden biri olmasına rağmen, par
Yapı Kredi’ye olan kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. ...Kredi ya da banka kartım olmadığı için ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden şifre alamıyorum, sistem kart olmadan şifre vermiyor ve müşteri hizmetlerine de bu yüzden bağlana
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda gecikme yaşanmaya başlar başlamaz, daha ilk günden itibaren mail, SMS ve otomatik ar...amalarla saat başı olacak şekilde yoğun biçimde rahatsız ediliyorum. Borcumun ve gecikmenin farkındayım, zaten gecikme faizi uygulanıyor ve kartım da kullanıma kapatılmış durumda.
Yapı Kredi Bankası banka kartımla yaklaşık 3 yıldır Eskişehir genelindeki ATM’lerden para çekme işlemi yapamıyorum. ATM’...ler para çekme adımında hiçbir şekilde para vermiyor, işlem gerçekleşmiyor ve hesabımdan da tutar çekilmiş olarak görünmüyor. Yani uzun süredir hiçbir ATM’den nakit çekemiyorum. B
18.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Gaziantep Şahinbey Yukarıbayır Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden 15.000 TL... çekmek isterken, dalgınlığıma gelerek parayı hazneden almayı unuttum ve para tekrar ATM tarafından içeri çekildi. O günden bu yana babam, bu tutarın yeniden hesabına geçmesini bek
Yapı Kredi Bankası’nda hem banka çekim limitimi hem de EFT işlem limitimi yaklaşık 2 aydır kendim artırmama sistem izin ...vermiyor. Mobil veya internet şube üzerinden limiti yükseltmek istediğimde sadece “şubeden değişiklik yapılabilir” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve şubey
Yapı Kredi ve Akbank mobil uygulamalarında para transferi yapmak istediğimde, özellikle akşam belli saatlerden sonra NFC... zorunluluğu nedeniyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile doğrulama istemeden ilerlemeye izin vermiyor ve para transferi tamamen engelleniyor. İPhone 13
Yapı Kredi Play kredi kartımın limiti 20.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda 171.000 T...L’den 76.000 TL’ye düşürüldü. Bunu da sadece “kredi kartı limitiniz aşıldı” şeklinde gelen SMS ile fark ettim, öncesinde limit düşüşüne dair herhangi bir bilgi, uyarı veya açıklama
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem buna hiçbi...r şekilde izin vermiyor. Aradığımda yönergeleri takip ederek gerekli tuşlamaları yapıyorum, sonunda ise “telefonu kapatmayı unutmayın” uyarısı geliyor ve görüşme sonlanıyor. Hiçbir
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımı yaklaşık 1 aydır kapattıramıyorum. Bingöl şubesine bağlı olan bu hesap i...çin iki kez şubeye ve yetkililere başvurdum ancak her seferinde işlem bir şekilde sonuçlandırılmadan süreç uzatıldı ve hesap halen açık durumda. Herhangi bir gerekçe sunulmadan he
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır bankamatiklerden para çekerken ciddi anlamda mağdur oluy...orum. Bankamatikten günlük para çekmek istediğimde sistem bana 15.000 TL’lik bir limit koyuyor; bunun üzerine çıktığım anda hem paramı vermiyor hem de kıymetli maden alım‑satımı gi
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Günün farklı saatlerin...de her gün 3–4 kez aramama rağmen müşteri hizmetleri ya da operasyon birimindeki hiçbir yetkili telefona cevap vermiyor. Bu bankanın maaş müşterisi olmama rağmen işimi takip edecek
12.01.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Aksaray Yapı Kredi şubesindeki ATM’den hesabıma 24.400 TL para yatırırken ATM ...parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Para fişi veya işlem detayım da görünmediği için o andan itibaren mağduriyet yaşıyorum. Olayın ardından bankayı a
Eski maaş bankam olan Yapı Kredi ile 2024 yılı Aralık ayında yaptığım görüşmede, Premium kredi kartım için bir yıl boyun...ca kart aidatı alınmayacağı, devamında aidat yansırsa da aradığımda tutarın karta puan olarak çevrilip kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak kartımı iptal etmedi
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Antalya Sanayi Şubesi’ne 2 Ocak saat 14.00 civarında pos kapama işlemi için defalarca telefonla ulaşmaya çalı...ştım; ancak hiçbir şekilde telefona bakan ya da geri dönüş yapan olmadı. Şubeye tekrar tekrar aramama rağmen ne bir cevap verildi ne de tarafıma dönüş sağlandı. Pos kapama gibi ac
Yapı Kredi Bankası hesabımdan sabah saat yaklaşık 11.00’den beri EFT işlemi yapmak istiyorum; ancak güvenlik nedeniyle y...etkilerimin kaldırıldığına dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi yapan kişinin ben olduğumu, herhangi bir güvenlik sorunu olmadığını defalarca teyit etmeme rağmen hâlâ
İzmir Özkanlar Yapı Kredi Şubesi’ndeki portföy müşteri ilişkileri birimine 2 gündür telefonla ulaşamıyorum. Kredi kartım...la ilgili bir konuda görüşme yapmam gerekiyor; ancak şubeyi her aradığımda telesekreterden sonra telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Konu ile
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki 102815 numaralı Yapı Kredi ATM’si yıllardır neredeyse sürekli arızalı durumda. Saba...h işe giderken de akşam dönüşte de çoğunlukla “arızalı” uyarısı ile karşılaşıyorum, nadiren çalıştığını görüyorum. ATM var diye özellikle oraya kadar yürümemize rağmen çoğu zaman i
