to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartımdan yaptığım iki alışverişin iadesi sonrası kartımda artı bakiye oluşmasına rağmen bu tutar vadesiz hesabıma aktarılmıyor. Bugün itibarıyla bir alışverişten 550 TL, diğerinden 650 TL olmak üzere toplam iade tutarı kredi kartımda Artı Para olarak görünüyor. Kredi kartı borcunu...
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Aktif olarak kullandığım artı param ve kredi kartım bulunuyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, uzun süredir ne kredi kartı limit artışı talebim ne de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanıyor. Diğer bankalarda yüksek miktarlard...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı...
13.03.2026 tarihinde Antalya A** Ç******** Yapı Kredi şubesine, 1415 ile biten kredi kartımın yapılandırmasını kapattırmak için gittim. Amacım sadece yapılandırmayı kapattırmaktı, herhangi bir ödeme yapmak için gitmedim. Şubede gişe personeli işlemin tamamlandığını söyleyerek bana bir makbuz imzalat...
Yapı Kredi kredi kartımdaki artı paranın hesabıma aktarılması için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 10.400 TL civarında, hatta biraz daha fazla olan tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek işlemin yapılmasını bekledim. Ancak 23.02.2026 tarihinde...
Yapı Kredi World Eko kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce yapılandırdım ve iki taksiti de erken olarak ödedim. 02.01.2026 tarihinde ise çağrı merkezi aracılığıyla erken kapama işlemi yaparak tüm borcumu kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iki taksiti erken ödemem sebebiyle kartımda Artı Para ...
02.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubenize giderek kredi kartımın erken kapama tutarı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarım için tarafıma hesaplanan 39.824,47 TL’yi kuruşuna kadar ödedim. Bu ödeme sonrasında hem kredi kartımın hem de vadesiz hesabımın kapatılması talimatını şubede bizzat verdim v...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartım limiti tamamen dolu olmasına rağmen ne ben ödeme yatırabiliyorum ne de Trendyol üzerinden yaptığım iade kartıma kabul ediliyor. Trendyol’dan gelen iade tutarı da “karta kabul edilmiyor” denilerek firmaya ...
Yaklaşık bir ay önce yapılandırılmış kredi kartı borcumu kapatmak için Afyon Merkez Şubeye para yatırdım. Banka görevlisi parayı kredi kartına yatırmış ancak yapılandırmamı kapatmamış. Kendi paramı şu an için geri de vermiyorlar, artı bakiye olarak duruyor ve ben her gün faiz ödüyorum.
Yapı Kredi Bankası'nın online görüntülü görüşme ile müşteri olup kredi kartı alan ve sınırsız vadeli hesaba para yatıranlara yönelik 20.000 TL kredi kartına artı bakiye yansıtılacağı kampanyasına Eylül 2025’te oğlum adına katıldık. Oğlum, online olarak müşteri oldu, kredi kartı aldı ve Yalova’dan sı...
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası'ndan, kredi kartımdaki artı paramın, bankada bulunan hesabıma aktarılması için cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulu...
Merhaba Dün gece elime bir toplu para geçti. Yapılandırmada olan kredi kartımı kapatmak için bor öde kısmından tüm borcumu ödedim. Ödediğim miktardan ekstre miktarı düşüp kalan tutar artı bakiye olarak kaldı. Bende müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kartım yapılandırmada olduğu için pr...
"Problemime çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Merhaba, geçtiğimiz günlerde kredi kartıma bir iade yatırıldı. Yatırılan iadeyi banka hesabıma çekebilmek için bir tam gün uğraştım. Sonuç başarısız i...
Aylar önce Yapı Kredi'den kullanmış olduğum Word Eco Kredi kartı borcunu ödeyip kapatmıştım. Daha önce bu kart ile satın almış olduğum bir teknolojik ürün için para iadesi aldım. İade alışverişi bu kartla yaptığım için bu karta gelecekti. Banka personelini birkaç kez arayıp kapalı karta iade gelip g...
Merhaba 19 Martta Yapı Kredi kredi kartıma 7212₺ lik iade yattı mt ile görüşme sağladığımda geriye kalan 4932₺ lik artı parayı vadesiz hesabıma aktarmasını talep ettim. Kayıt açıldı 24 saate hesabınıza yatar denildi lakin halen yatmadı. Tekrar aradım yeniden kayıt açıdı hesabıma para geçmedi. Hesabı...
Yapı Kredi Bankası sürekli rahatsızlık veriyor. Nasıl bir sistem bilmiyorum. Hangi kanuna göre davranılıyor bilmiyorum. Ufak bir gecikme olduğunda aramalarla rahatsız ediliyorum. Bu aramalar bir merciye şikayet edildiğinde bir cezası yok mu? Baskı yapılıyor ve sürekli para kesintisi oluyor. 2000/300...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiydim. Kredi kartı borcunun tamamen kapatılması amacıyla bankanın müşteri temsilcisiyle 2ocak gibi konuştum. Söz konusu borcumu son kuruşuna kadar ödedim. Banka hesap kesim tarihini bekleyin dedi. Bekledim ancak kapanmış olan kredi kartıma yatmış olan tarafıma iade ed...
Yapı Kredi tarafından her gün defalarca aranıyorum. Açmasam da, açıp pazarlama ürünleriyle ilgilenmediğimi bildirsem de, bir daha aranmak istemediğimi bildirsem de yine de birkaç gün sonra tekrardan arıyorlar. Açmadığımda ise üst üste tekrar arıyorlar. Herhangi bir ek kart, Artı Para, kredi kartı, k...
Yapı Kredi Bankası kredi kartları ile hiçbir yerde taksitli peşin alışveriş yapılmıyor ve ATM'lerde para sıkıntısı var. 25 yıldır hemen hemen Yapı Kredi Bankası'nı kullanıyorum, buraya yazmak istemedim ama ilgilenmedikleri için yazmaya karar verdim. ATM'lerin önüne gidiyoruz, ATM'lerde para yok. Ban...
Yapı Kredi'ye emekli maaşımı taşıdım ama ne hikmetse bana kredi kartı limiti vermedi. Sebebi sanırım bana vereceği 1000 TL promosyonu kesmek. Bana üç yüz bin TL Artı Para kredi limiti hazır limit veriyor, lakin kredi kartı limiti vermiyor. Gereğinin yapılmasını ve World Kart limiti cüzi de olsa verm...
Merhabalar Ben bundan 15 gün önce bir alışveriş yaptım. Alışverişimin yapıldığı esnada kartıma artı taksit yapılmış fakat benim bilgim yok. 7 taksit olacakken 9 taksit olmuş, benden 2700 TL ayrıca 2 ay daha taksit yaptığı için banka para alıyor. Bir de bu parayı peşin alıyor. Bunun adı hır... değil ...
Yapı Kredi Bankası Yapılandırdığım kredi kartı borcumu erken ödeme yaparak kapatmak istedim. Şubeye gittim ve oradaki personele sordum, yapılandırdığım kart borcumu buradan kapatabilir miyim? Evet dedi. Benden 55.600 TL ödeme aldı ama kart borcum kapanmadı. Ertesi gün gittiğimde müşteri hizmetlerini...
Kredi kartım var, öğrenciyim. Vadesiz hesabımda Euro hesabında param var. Kredi kartı borcumu, Euro olan borcumu ödeyemiyorum. Nasıl bir banka bu? Hayatımda böyle banka görmedim. Bir daha bu bankadan hiçbir şey almayacağım, herkese de anlatacağım. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı, o...
27 Şubat tarihinde Hepsiburada'dan vermiş olduğum 566 *****78 numaralı siparişimi Hepsiburada siparişimi iptal etti ve göndermedi. Yapı Kredi Bankası Worldcard ile 3 ay ertelemeli ödeme yapmıştım. 17 Mayıs 2024 tarihinde banka benden ilk taksiti tahsil etti. Hepsiburada çağrı merkezi yetkilisi 3 ay ...
