Yapı Kredi Bankası koçtaş

Yapı Kredi bankamatik kartımı kullanarak Koçtaş’tan alışveriş yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Ustabilir a...dlı sisteme üye yapılmışım. Bu üyeliğin yıllık yenileneceği ve kartımdan otomatik tahsilat yapılacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. 2026 Mayıs ayında Ustabilir üyeliğini ye...

Yapı Kredi bankamatik kartımı kullanarak Koçtaş’tan alışveriş yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Ustabilir a...dlı sisteme üye yapılmışım. Bu üyeliğin yıllık yenileneceği ve kartımdan otomatik tahsilat yapılacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. 2026 Mayıs ayında Ustabilir üyeliğini ye...

9 Temmuz 2026 günü saat 13:00 civarında Yapı Kredi Beylikdüzü Koçtaş şubesi önündeki ATM’den kredi kartı borcu ödemesi y...apmak için 24.200 TL yatırdım. İşlem sırasında sistem hata verdi, yatırdığım tutarı ne bana geri iade etti ne de kredi kartıma borç ödemesi olarak yansıttı. Ekrandan hemen hata ra...

19 Haziran Cuma günü saat 16.30–17.40 arasında İzmir Mavişehir Koçtaş şubesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız iş...lemler menüsünden 16.500 TL tutarında ödeme yapmak isterken, işlem sırasında “paranız iade ediliyor” uyarısını aldım. Ardından ATM’nin para haznesi açıldı ancak hazne boştu ve yatı...

02.06.2026 tarihinde Sakarya Karasu’da, Koçtaş yanında bulunan 105426 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kendi Yapı Kredi kar...tımla işlem yaparken 16.000 TL ile 20.000 TL arası tutardaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana 14 gündür paranın iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgil...

Koçtaş internet sitesinde yer alan, 3.500 TL ve üzeri alışverişte Yapı Kredi Worldcard ile ödemede 350 TL Worldpuan, öde...menin World Pay ile yapılması halinde ilave 200 TL puan, toplamda 550 TL Worldpuan verileceğine ilişkin kampanyaya istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında Yapı Kre...

28.08.2025 tarihinde Koçtaş AVM önündeki Yapı Kredi ATM’sinde vadesiz hesap kartımla işlem yaparken 4.000₺ tutarındaki p...aram ATM’de sıkıştı. Olay anında makinenin arızalı olduğuna dair fotoğraflar çektim, ancak herhangi bir işlem fişi veya referans numarası alamadım. Durumu hemen Yapı Kredi müşteri...

03.07.2024 tarihinde Koçtaş Batıkent Gala şubesinden 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce Yapı Kredi W...orld kampanyasına başvurdum ve uygulama üzerinden kampanya kaydımın onaylandığına dair ekran görüntüm mevcut. Kampanya şartlarında, Koçtaş mağazalarından 3.500 TL ve üzeri alışveri...

17 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş mağazasında, Worldpuan kampanyası kapsamında 6.994 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışve...rişten önce kasada görevli beyefendi, böyle bir kampanya olduğunu ve World Mobil uygulamasını indirip katılabileceğimi belirtti. Ben de uygulamayı indirip kampanyaya katıldım ve ar...

17 Mart 2025 tarihinde yaklaşık 2 yıl kadar çalıştığım Koçtaş yapı marketleri iş yerinden ayrıldım. Şirketin Allianz BES...'e yatırdığı tutar henüz tarafıma iletilmedi. Çıkış evraklarını vs gönderdim. Poliçeyi sonlandırıldı fakat henüz poliçedeki tutar hesaba geçmedi.

Arçelik'ten yaptığım alışveriş sonrasında 3000 TL'lik Chippin para yüklendi ve her yerde Opet, Migros, Koçtaş gibi yerle...rde kullanabileceğimi söylediler. Ancak 8 defa yakıt aldım, 8'inde de Chippin ile ödeme yapamadım. Hiçbir şekilde çağrı merkezinden de destek alamıyorum. Kullanamayacağım puanı ned...

17.05.2025 Cumartesi günü Yapı Kredi Özkanlar Şubesine bağlı Bayraklı Koçtaş ATM'sine kart ile 20.000 TL para yatırma iş...lemi gerçekleştirdim. 200 TL geri verdi, ardından tekrar sayım yaptı ve paramın sıkıştığını belirten bir ekran açıldı. Yani 19.800 TL param içeride kaldı. ATM aracılığıyla talep ol...

Yapı Kredi Mavişehir Koçtaş önündeki ATM, 750 TL'mi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Dört gündür iade edileceği söyleniyor ...ama hâlâ paramı alamadım. Sadece 750 TL için bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Acil çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece aciliyet bildirimi ol...

Merhaba, 31 Mart saat 12.29'da İzmir Bayraklı Koçtaş Yapı Kredi ATM'sine para yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu, kar...tımı geri verdi. Ekranda 'Şu an bir sorun oluştu' gibi bir mesaj çıktı. ATM bozukmuş, paramı vermesini beklerken yarım saat bekledim ve bir anda kapandı. 15 dakika sonra tekrar açı...

Yapı Kredi World Gold kart kullanıyorum. Koçtaş alışverişinden 400 TL puan verdi. Puanı kullandım, daha sonra siparişim ...verilen tarihte gelmediği için iptal ettim. Şu an -396 puanım var. Puan kazansam bile ekside olduğum için kullanılmıyor. Her ay en az 12-15 bin arası harcama yapıyorum. Verdiğiniz ...

31-12-2024 tarihinde koctas.com.tr adresi üzerinden 21.499,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Yapı Kredi World'e özel 400... TL Worldpuan yazmasına rağmen, hesabıma 400 TL World puan yansımadı. Bu durumun defalarca Koçtaş müşteri hizmetlerine ilettim. Geri dönüş olmadı. 400 TL World puanın kartıma yansı...

1061569196 sipariş numarası ile Koçtaş 'ın uygulamasından ürün aldım. Fakat Koçtaş ₺300 word puanı hala göndermedi. 6 ar...alıkta 2024 tarihinde word puanı kullanacağım yazmakta idi. Söz konusu uygulamada. Bugün 12 Aralık 2024! Mail ile bu durumu bildirdim, ama nafile!

KoçAilem doğum günü kampanyası kapsamında World kredi kartımla Koçtaş web sitesi üzerinden 766,32 TL alışveriş yaptım ve... kredi kartıma 300 TL kampanya kazanımı yansıdı. Ancak Koçtaş firması 1 gün sonra arayarak ürünlerden birinin stoğunun olmadığını ileterek 53.99 TL para iadesi yapılacağını iletti....

28/10/2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartına ait Koçtaş alışverişime taahhüt edilen kampanya dahilinde World pu...an yüklemesi yapılmamıştır. Bu alışverişi yapmamda kampanyanın etkisi 1. Etkendi. O sebeple oluşan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yapı Kredi ve Koçtaş ortaklığı ile yapılan ve ne yazık ki müşterileri zor durumda bırakan sahte kampanya KOCTAS1 referan...s kodu ile ilgili müşteri olma ve kart çıkartmak için yapılan bir kampanya. Herkesin mağdur olduğu bir kampanya. Müşteri temsilcilerinin dahi haberi olmayan net bir kampanya! Kart...

İnternetten bir ürün aldım, ürün kırık çıktı ve iade ettim. Koçtaş, iade ücretini Yapı Kredi'ye 05/08/2024'te gönderdi v...e Yapı Kredi Bankası bu parayı 15 gündür hesabımda gösteremiyor. Benim parama el koydular, 20 kere aradım, hiçbir açıklamaları yok. 7 iş günü dediler, yok 14 dediler, yok 16 gün ol...