Keyfi Kredi Kartı Limit Düşürülmesi Ve Açıklama Eksikliği

Yapı Kredi Bankası bireysel Worldcard müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli, gecikmesiz yapmama rağmen kredi kartı limitlerim hiçbir mantıklı açıklama olmadan defalarca kez düşürüldü. 450.000 TL olan kredi kartı limitim 376.000 TL’ye düşürüldü, 376.000 TL olan limit 179.000 TL’ye, ardından 179.000 TL olan limit de 128.000 TL’ye düşürüldü. Bugün itibarıyla da tüm ödemelerim eksiksiz ve zamanında olmasına rağmen, bu keyfi limit düşürme işlemleri devam ediyor.

Konu ile ilgili şube ile görüştüğümde, bana bunun Genel Müdürlük ve devlet prosedürleri gereği yapıldığı, devletin böyle istediği tarzında yuvarlak ve tatmin edici olmayan bahaneler sunuldu. Devlet bankaları ve diğer bankalar bu şekilde davranmıyorken, Yapı Kredi Bankası’nın düzenli ödeme yapan bir müşterisine karşı bu saygısız ve tutarsız yaklaşımını kabul etmiyorum.

Bu yaşananlardan sonra, kredi kartı limitimin eski haline getirilmemesi ve tarafıma makul, somut ve net bir gerekçe sunulmaması durumunda Yapı Kredi Bankası ile tüm çalışmamı bitireceğimi, çevremdeki birçok kişiyle birlikte bu bankayla çalışmayacağımızı belirtmek istiyorum. Hem kendi adıma hem de etrafımdaki insanlar adına, düzenli ödeme yapan müşterilerini bu şekilde mağdur eden bir bankayla çalışmak istemiyorum.