Kayıp Kredi Kartımdan Yapılan Temassız İşlemler İçin Bankadan Destek Alamıyorum

Merhaba; Kredi kartım kayboldu ve ben bu durumu gece online giriş yaparak fark ettim. İstanbul'a gidip geldim, geldiğim gün kartımı kaybetmişim ve bunu fark etmediğimden kartımdan temassız işlem olarak birden fazla Yemeksepeti'ne çekilen ücret söz konusu. O sürede benim uçuşum olduğundan memleketim Diyarbakır’a dönüyordum, telefonum kapalıydı, tarafıma bildirim de gelmedi. Gece saat 2 civarında online giriş yaptım ve birden fazla bana ait olmayan harcama fark ettim. Hemen bankaya bildirdim ve müşteri hizmetleri kaydımı aldı. Banka geri dönüş yapacak demesine rağmen kaç gün oldu, bir geri dönüş yapılmadı. Bugün, 16 Haziran'da bankayı aradığım saat 22:20 civarında, temassız işlemlerde itirazı banka kabul etmiyor denildi. Bunu ben aramadan, anlaşmalı olduğum banka beni bilgilendirmedi ve 'Biz araştırıp döneceğiz' demelerine rağmen geri dönüş olmadı. Bu durumu kabul etmiyorum. Asgari ücret ile geçinen biriyim, bankanın benim adıma yapılan temassız işlemi kabul etmesini kabul edemiyorum. Destek olur musunuz?