İzinsiz Yüksek Tutarlı Harcama Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

Alperen

Yapı Kredi Bankası

08 Aralık 2025 20:52

482

Yapı Kredi kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde saat 23:28’de Iyzico/Zara.com üzerinden 25.229 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem ne benim tarafımdan gerçekleştirilmiş ne de benimle en ufak bir ilgisi vardır. İşlem tarihi itibarıyla yurtdışındaydım ve bu dönemde Zara veya Iyzico üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Kartım ise fiziksel olarak sürekli yanımdaydı.

Söz konusu harcama online olarak gerçekleşmiş ve tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. Online bankacılık üzerinden işlemi ve slip görüntüsünü görebiliyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi’ye harcama itirazında bulundum; ancak işlem için yaklaşık 150 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte hem mağdur ediliyorum hem de kartımdan iznim dışında çekilen bu yüksek meblağı ödemek zorunda bırakılıyorum.

Bu nedenle Iyzico’dan, Zara’dan ve Yapı Kredi’den, kartımdan çekilen bu izinsiz işlemin detaylı biçimde incelenmesini, harcama tutarının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

izinsiz-yuksek-tutarli-harcama-sonrasi-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama Mağduriyetim

Nuray

Yapı Kredi Bankası

19 Ağustos 2025 15:57

574

18.08.2025 tarihinde saat 21:05’te Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 4300) bilgim dışında internet üzerinden “iyzico Zara” açıklamasıyla 8600 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem anında telefonuma SMS bildirimi geldi ve hemen bankamı arayarak kartlarımı iptal ettirdim. Banka ile yap...

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar İçin İtirazım Reddedildi

Bahar

Yapı Kredi Bankası

20 Kasım 2025 23:19

636

Yapı Kredi kredi kartımdan 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında toplam 21.046 TL tutarında "Zara İstanbul TR" ve "Mokka İstanbul TR" şeklinde harcamalar yapılmıştır. İşlem tarihinde akşam saatlerinde evimdeydim, kartım fiziki olarak yanımdaydı ve şifremi eşim dahil kimse bilmemektedir. Bun...

Yapı Kredi Bankası Yüksek Tutarlı İzinsiz Harcamada Banka Güvenlik Açığı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hüseyin

Yapı Kredi Bankası

05 Ağustos 2025 12:33

1.142

04.05.2025 tarihinde saat 21.09’da Yapı Kredi World Platinum kartımın provizyon hareketlerinde, bilgim ve onayım dışında iyzico.zara.com üzerinden 36.919 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu kadar yüksek tutarlı bir i...

yapi-kredi-bankasi-yuksek-tutarli-izinsiz-harcamada-banka-guvenlik-acigi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Onaysız Çekim Ve Yetersiz Destek!

Hüseyin

Yapı Kredi Bankası

27 Kasım 2025 18:32

461

26.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tutarda çekim yapılmıştır. İşlemlerden biri 69,90 TL, diğeri ise 5.000 TL olup, ekstreme Iyzico/Amazon.com.tr açıklamasıyla yansımıştır. Bu ödemeler tarafımca kesinlikle yapılmamış, A...

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcama Nedeniyle Mağdur Edildim, Tutar İade Edilmiyor

Neslihan

Yapı Kredi Bankası

09 Eylül 2025 12:11

2.265

16 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 8.599 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. O gün bankayı aradığımda, işlemin provizyonda olduğu ve henüz itiraz başvurusu yapılamayacağı söylendi. 18 Temmuz’da tekrar arayarak itiraz başvurusu yaptım ve 21 Temmuz’da itirazım kabul e...

4 Destek