to read complaints and reviews, or file yours. 
Süha Turizm’den yaklaşık bir ay önce 26 Mayıs Salı günü saat 03.15’te Gebze–Kırşehir seferi için 2.800 TL tutarında biletimi firma uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak sefer saatine yakın hiçbir şekilde aranmadım, mesaj ya da bilgilendirme almadım ve otobüsün kalktığından da haberim olmadı. Yolcusunu almadan seferi yapmaları ve beni bilgilendirmemeleri nedeniyle mağdur edildim.
Bu süreçte ne telefonla ne de SMS yoluyla bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Biletimi kullanamadığım halde durumdan beni haberdar etmeyen firmanın sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili sefer için ödediğim 2.800 TL bilet ücretimin tamamının, biletimi alırken kullandığım ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin ad–soyad ve telefon bilgilerim üzerinden bana ulaşarak süreci hızlıca çözüme kavuşturmasını rica ediyorum.
18.05.2026 tarihinde oğlum Kahramanmaraş Otogar’dan Şanlıurfa’ya Süha Turizm firmasının saat 13.00 kalkışlı, 6 numaralı koltukla seyahat etti ve akşam saat 17.00 civarında Şanlıurfa’ya indiğinde valizinin çalındığını fark etti. Yolculuk boyunca bagaj fişi verilmesine ve valizin otobüse teslim edilme...
25.05.2026 tarihinde saat 18.00’de Kayseri’den Süha Turizm ile Bodrum’a gitmek üzere 3 pmm368 sefer numaralı otobüse bindim. Biletim S*** A**** adına, 553***0897 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Sefer planında varış saati yaklaşık 14,5 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk neredeyse 17 saate uzadı ...
23.05.2026 tarihinde saat 19.00 seferi ile Ankara’dan Kayseri’ye gitmek için Süha Turizm’den bilet aldık. 8-9 ve 11-12 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Kırşehir’deki mola yerinden sonra aracın ön tarafından ses gelmeye başladı ve kısa süre sonra otobüs arızalanarak bir petrolde durmak zorun...
14.05.2026 tarihinde saat 08:30’da Süha Turizm ile Denizli’den Kayseri’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 38 tz 838 plakalı Otobüs, yolda sürekli oyalana oyalana ilerledi, yarım saatlik molalar 45 dakikaya uzadı ve planlanan sürenin çok üzerine çıkan bir yolculuk oldu. Askerlik ye...
01.05.2026’yı 02.05.2026 Cuma gününe bağlayan gece, Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye Süha Turizm ile yapacağım 02.45 kalkışlı seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 02.45’te kalkması gereken otobüs, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04.30’da hareket etti ve bu sırada gecenin soğuğunda yaklaşık...
Yorumlar