to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 yılından beri kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ımın iptali ve yıllık kart ücreti konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 4 ay önce kartımı tamamen kapattırmak için bankayı aradım ve tarafıma kartın iptal olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek o tarihten sonra kartı hiç kullanmadım.
02.11.2025 tarihinde banka tarafından aranınca durumu kontrol etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, 500 TL limiti olan kartımın eksi bakiyeye düştüğünü ve 846 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti ödeyip kartı iptal ettirebileceğim ya da ücretin iade edilebileceği, fakat kartın 6 ay daha açık kalması gerektiği söylendi. Yani 4 ay önce iptal talebinde bulunmama rağmen kartım kapatılmamış ve şimdi zorunlu olarak en az 6 ay daha açık tutmam gerektiği ifade edilmektedir.
Son dört hanesi 8132 olan kredi kartımın, bilgim ve onayım dışında açık tutulması sonucu yansıtılan 846 TL yıllık kart ücretinin tamamen iade edilmesini ve kartımın ek bir şart ileri sürülmeden derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.
19 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4251) Haziran ayı ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 846,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:31’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana ücretin yansıtıldığı tar...
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma 7 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL kart yıllık ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine, 16 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının kapatılması ve alınan ücretin iadesi talebinde bulundum. 18 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafın...
Yapı Kredi Worldcard’ımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesini talep ettiğimde şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu yıl, 6 Ağustos 2025 tarihinde hem ana kartıma 846,50 TL hem de oğlum için çıkardığım ek karta 423,24 TL yıllı...
10 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard (son 4 hanesi: 9883) kredi kartıma, kartı ilk alırken özellikle “kart kullanım ücreti olmayacak” denilmesine rağmen, 846,50 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Kartı kabul etmemdeki en önemli sebep, herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisiydi. Dur...
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımı aktif olarak hem internet hem mağaza alışverişlerinde kullanıyorum. 10 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 846,5 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha ku...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 981 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 735 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.207 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 354 
Fon 47 
Harcama İtirazı 570 
Havale 773 
Hesap 2.562 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 373 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.931 
Kredi Kartı 14.961 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.575 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.066 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 522
Yorumlar