Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi
İptal Edilmeyen Kredi Kartı Ve Haksız Yıllık Ücret Mağduriyeti

ID:34424275

İptal Edilmeyen Kredi Kartı Ve Haksız Yıllık Ücret Mağduriyeti

Gülsüm

02 Aralık 2025 18:18

2.821

2015 yılından beri kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ımın iptali ve yıllık kart ücreti konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.

Yaklaşık 4 ay önce kartımı tamamen kapattırmak için bankayı aradım ve tarafıma kartın iptal olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek o tarihten sonra kartı hiç kullanmadım.

02.11.2025 tarihinde banka tarafından aranınca durumu kontrol etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, 500 TL limiti olan kartımın eksi bakiyeye düştüğünü ve 846 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti ödeyip kartı iptal ettirebileceğim ya da ücretin iade edilebileceği, fakat kartın 6 ay daha açık kalması gerektiği söylendi. Yani 4 ay önce iptal talebinde bulunmama rağmen kartım kapatılmamış ve şimdi zorunlu olarak en az 6 ay daha açık tutmam gerektiği ifade edilmektedir.

Son dört hanesi 8132 olan kredi kartımın, bilgim ve onayım dışında açık tutulması sonucu yansıtılan 846 TL yıllık kart ücretinin tamamen iade edilmesini ve kartımın ek bir şart ileri sürülmeden derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti Ve İade Reddi!

Hasan

Yapı Kredi Bankası

29 Ekim 2025 21:22

1.451

19 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4251) Haziran ayı ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 846,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:31’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana ücretin yansıtıldığı tar...

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sabri

Yapı Kredi Bankası

23 Ağustos 2025 02:15

1.939

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma 7 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL kart yıllık ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine, 16 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının kapatılması ve alınan ücretin iadesi talebinde bulundum. 18 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafın...

2 Destek

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Worldcard Yıllık Aidatının Tam İadesi Bu Yıl Neden Yapılmıyor?

Özlem

Yapı Kredi Bankası

08 Ağustos 2025 09:46

845

Yapı Kredi Worldcard’ımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesini talep ettiğimde şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu yıl, 6 Ağustos 2025 tarihinde hem ana kartıma 846,50 TL hem de oğlum için çıkardığım ek karta 423,24 TL yıllı...

Söz Verilen Ücretsiz Kart İçin Sürpriz Yıllık Ücret Mağduriyeti

Alparslan

Yapı Kredi Bankası

11 Kasım 2025 16:14

465

10 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard (son 4 hanesi: 9883) kredi kartıma, kartı ilk alırken özellikle “kart kullanım ücreti olmayacak” denilmesine rağmen, 846,50 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Kartı kabul etmemdeki en önemli sebep, herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisiydi. Dur...

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Ayse

Yapı Kredi Bankası

14 Eylül 2025 18:59

790

Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımı aktif olarak hem internet hem mağaza alışverişlerinde kullanıyorum. 10 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 846,5 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha ku...

yapi-kredi-worldcard-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg