to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan Yapı Kredi Gold kredi kartına 3 gün önce başvurdum, hemen ardından fikrimi değiştirip müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kartın iptal edildiğini ve hiçbir şekilde tarafıma gönderilmeyeceğini açıkça söyledi.
Ancak buna rağmen mobil şube üzerinden kartın basıldığı ve kurye ile gönderileceğine dair bildirimler almaya devam ediyorum. İptal edildiği ve kapatıldığı söylenen bir kartın hâlâ gönderilmeye çalışılması hem kafa karıştırıcı hem de güven zedeleyici bir durum oluşturuyor.
Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum ve bu karışıklığın giderilmesini istiyorum. Kartımın sistemde de tamamen iptal edilmesini, hiçbir şekilde basılmamasını ve gönderilmemesini, ayrıca kayıtlarımın bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve başvuru durumum sürekli “kuryede” olarak görünüyor. Teslimat adresim Bolu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmet...
Yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım Yapı Kredi kredi kartımla ilgili, talebim dışında kart gönderimi ve sonrasında kartımın iptali nedeniyle mağduriyet yaşadım. 18.11 tarihinde tarafıma yeni bir kredi kartının kargoya verildiğine dair SMS geldi, ancak benim bö...
Yapı Kredi’den tarihini güncellemek için çıkartılmış olan kredi kartım, yanlış bir adrese teslim edilmiş ve yaklaşık dört aydır o adreste bekliyor. Kartın bana ulaşmamasından şüphelenip durumu ancak yaklaşık bir ay sonra sorguladığımda teslimin farklı bir adrese yapıldığını öğrendim. Kurye hiçbir şe...
10 Eylül’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap kartı başvurusu yaptım ve kartımın Derebahçe Mahallesi, Samsun/İlkadım adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün Yapı Kredi uygulamasından “Kartınız tarafınıza ulaştırılamamıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Bu sür...
Yapı Kredi Bankası World klasik kredi kartım, hiçbir talebim olmadığı halde 11.01.2026 tarihinde sanki benim isteğim varmış gibi değiştirilmek üzere işleme alınmış ve mevcut kartım kullanıma kapatılmıştır. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ “basımda” gözüküyor ve fiziki kartım ortada ...
Yorumlar