Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve başvuru durumum sürekli “kuryede” olarak görünüyor. Teslimat adresim Bolu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hat sürekli kapanıyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.