to read complaints and reviews, or file yours.İpotek Kaldırılmaması Ve Şube Müdürünün Saygısız Tutumu
Yapı Kredi Bankası Ankara Ata Sanayi Şubesi’nde, kullanılmayan bir teminat mektubu için 2023 yılında tesis edilen ipoteğin 2025 Mayıs ayından bu yana kaldırılmasını bekliyorum. Buna rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Defalarca şube ve banka ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde “çözeceğiz, halledeceğiz, şu şirkete bağlanmış, bu şirkete devredilmiş” gibi açıklamalar yapıldı; ancak somut hiçbir adım atılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamamış olmak, banka nezdinde ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.
Süreç boyunca özellikle Ankara İskitler Şubesi müdürünün tutumundan da son derece rahatsız oldum. Görüşme için girdiğimiz odada, elinde sigara ile son derece saygısız ve kaba bir üslupla bizi adeta kovarcasına odasından çıkarmaya çalışması, kurumsal bir bankadan beklenmeyecek bir davranıştır ve yaşadığım mağduriyeti daha da artırmıştır.
Kullanılmayan bir teminat mektubu için tesis edilen bu ipoteğin ivedilikle kaldırılmasını ve yaşattığınız gecikme, oyalama, bilgi kirliliği ve şube müdürünün tutumu nedeniyle tarafıma yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
