Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34442125
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Açılışında Keyfi Engelleme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Mustafa
Yapı Kredi Bankası
04 Aralık 2025 11:00
268

4 Aralık Perşembe sabah saat 9 civarında Yapı Kredi Bankası Çayırova Şubesi’ne banka hesabı açtırmak için gittim. Gişe memuru, benden telefon numaram da dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi istedi; ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz verdim. Buna rağmen, hiçbir geçerli gerekçe açıklamadan zorluk çıkardı ve hesap açılışını gerçekleştirmedi.

Tüm bilgilerimi paylaşmama rağmen, müşteriye yardımcı olmak yerine süreci yokuşa süren, açıklama yapmayan ve işlemi keyfi bir şekilde engelleyen bu tutumdan son derece rahatsız oldum. Kurumsal bir bankada müşteriye bu şekilde yaklaşılması ve temel bir işlemin yapılmaması kabul edilemez.

Yapı Kredi Bankası’ndan, Çayırova Şubesi’ndeki ilgili personel hakkında derhal inceleme yapılmasını, müşterilere karşı bu davranışı nedeniyle resmi bir özür verilmesini ve bu personelin tutumu ile iletişimi konusunda ciddi bir eğitimden geçirilmesini talep ediyorum.

hesap-acilisinda-keyfi-engelleme-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Şubesinde Uzun Bekleme Ve Öncelikli Müşteri Ayrımcılığı Mağduriyeti

profile
Kübranur
Yapı Kredi Bankası
30 Haziran 2025 15:08
984

Hesap açma işlemi için geldiğimiz Sivas Cumhuriyet üniversitesi Yapı Kredi şubesinde bir gişe memuru çalışmaktadır. İçerde 3 kişi bekleyen varken 1 saat 10 dakika boyunca mobilden hesap açma konusunda sorun yaşadığımızı söylemek için bekledik. Başka bir fişi numarasız şekilde kredi ile ilgilenen müş...

Yapı Kredi Bankası Kurumsal Hesap Açmıyor

profile
Serdal
Yapı Kredi Bankası
22 Şubat 2024 15:07
867

Yapı Kredi Bankası'ndan 18.10.2023 tarihinde Çayırova şubesinden kurumsal hesap açtırdım. Bugün İçmeler şubesinden işlem yapmak istediğimde, bankada kurumsal hesabımın olmadığını söylediler. Çayırova şubesini arayıp, ilgili tarihte tüm evraklarımı verdiğimi ve hesabımın neden açılmadığını sordum. İl...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Bir Türlü Gelemeyen Banka Kartı

profile
Ali
Yapı Kredi Bankası
19 Mart 2024 16:49
3.484

Oğlum işe başlayacaktı. Maaş yatırabilmek için çalışacağı kurum Yapı Kredi bankasından hesap açmamızı istedi. Hesap açıldı, hesaba bağlı kart kurye tarafından adresimize evde bulamadıkları için teslim edilemedi. Aradan 2-3 hafta bir zaman geçti. Oğlum 17 yaşında lise öğrencisi olduğu için telefon ba...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yapı Kredi Bankası Hesabıma Bloke Koydu! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Hesabıma Bloke Koydu!

profile
Özgür
Yapı Kredi Cumhuriyet Beylikdüzü Şubede Sıra Sorunu! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Cumhuriyet Beylikdüzü Şubede Sıra Sorunu!

profile
Öznur
Yapı Kredi Bankası Mobil Banka İşlemleri videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Mobil Banka İşlemleri

profile
Utku
Yapı Kredi Bankası Hesabıma Giremiyorum, Dönüş Yapılmıyor videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Hesabıma Giremiyorum, Dönüş Yapılmıyor

profile
Ferit
Yapı Kredi Bankası Hesabıma Ve Parama Sebepsiz El Koymuş Durumda videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Hesabıma Ve Parama Sebepsiz El Koymuş Durumda

profile
Samir
Yapı Kredi Bankası Hesaba Keyfi Bloke Koyuyor videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Hesaba Keyfi Bloke Koyuyor

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Hesap Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Yapı Kredi Bankası şube Yapı Kredi Bankası Hesap numarası Yapı Kredi Bankası hesap açma Yapı Kredi Bankası Hesap hesabı Yapı Kredi Bankası Hesap edilememektedir Yapı Kredi Bankası edilememektedir Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası hesap açma
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri