Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Haksız Kesintilerden Şikayetçiyim

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası Adana Çukurova Kozan Şubesi'nin müşterisiyim ve hesabımı maaş kartım üzerinden kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinde ise hiçbir kredi kartım olmamasına rağmen, maaş kartıma bağlı hesabımdan “kay kul dest fonu”, “bank mua sig vergisi” ve “faiz tahakkuku” açıklamalarıyla, görselde de görüldüğü şekilde toplamda yaklaşık 45 TL tutarında kesinti yapılmıştır.

Bu kesintilerin neye istinaden yapıldığını anlamış değilim ve daha önce bu isimlerle herhangi bir kesintiyle hiç karşılaşmadım. Söz konusu tutarın haksız yere çekildiğini düşündüğüm için, hesabımdan alınan bu ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ileride tekrar aynı şekilde izinsiz ya da kişiye bilgi verilmeden kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Aksi halde hem yasal yollara başvurmayı hem de bu tür beklenmedik ve açıklaması yapılmayan kesintiler nedeniyle hesabımda para tutmamayı ciddi şekilde düşündüğümü bildirmek isterim.