Hesabımda Yasadışı Bahis Şüphesiyle Haksız Bloke Ve Mağduriyet

16.06.2025 tarihinde hesabımdan başka bir hesaba para göndermek istediğimde, '7258 kanunu kapsamınca izin verilememektedir' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Araştırdığımda bunun yasadışı bahis uyarısı olduğunu öğrendim. Ancak benim yasal olmayan bahis siteleriyle hiçbir bağlantım yoktur. Bir bilgisayar oyuncusu olarak oyun itemleri alıp satarken para gönderimi yapmaktayım. Bunu da müşteri temsilcisine bu şekilde aktardım, o da en yakın şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şubeye gittiğimde, hesap hareketlerinde bir problem görünmediğini, sadece güvenlikle alakalı olduğunu ve kayıtlı olduğum şubeden bireysel müşteri temsilcimin güvenlik birimine mail atması gerektiğini söylediler. İstanbul'da yaşıyorum, kayıtlı olduğum şube Trabzon'da. 2 gündür şubeyi arıyorum, telefona cevap veren yok. 8-10 senelik Yapı Kredi müşterisi olarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.