to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde bireysel vadesiz hesabımda işlem yetkilerim sınırlandırıldı. Sabah saatlerinde hesabımdan 10.000 TL tutarında FAST/EFT işlemi denemesiyle ilgili “Para çıkışı - Sayın Hazal Y****, 15.10.2025 tarihinde saat 08:52'de 10.000,00 TL FAST/EFT işlem denemesi yapılmıştır. İşlem size ait değilse 444 0 444'ü arayınız. B002” şeklinde bir SMS aldım. Sonrasında para transferi, para çekimi ve fatura ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Balıkesir şubesine bağlı 97786971 numaralı hesabım için 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak henüz kimse aramadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımda şüpheli işlem olduğu belirtilmesine rağmen, işlemin bana ait olup olmadığına dair gerekli teyitleri verdim.
İşlemlerimin tekrar aktif hale getirilmesini ve bir an önce tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. 15.07.2025 tarihinde saat 07:17'de FAST ile Vakıf Katılım Bankası'ndaki hesabıma 100.000 TL EFT yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. Şüpheli işlem mesajı geldi ve banka tüm EFT işlemlerini bloke etti. Mesajda, 'İşlem size ait değilse 4440444 numaralı telef...
15.08.2025 gecesi saat 02:15’te güvenlik gerekçesiyle maaş hesabıma bloke konuldu. O sırada borçlarımı ödüyordum ve işlem sırasında bir anda hesabım erişime kapandı. Blokenin kaldırılması için 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda farklı ve yanlış bilgiler verildi: Önce yarım saat, sonra b...
12 Ağustos 2025 saat 13:30'dan beri hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden EFT ve fast işlemi yapmak istiyorum. Ancak sürekli olarak “EFT ve Fast işlemleri sistem yoğunluğu sebebiyle gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bir saattir farklı alıcılara denememe rağmen ayn...
07.10.2025 tarihinde saat 13:28'de Yapı Kredi bireysel hesabımdan "faiz", "thls" ve "BSMV" açıklamalarıyla üç ayrı kesinti yapıldı. Sırasıyla 2433 TL, 346 TL ve 346 TL tutarlarında, toplamda yüksek bir meblağ hesabımdan çekildi. Daha önce de benzer kesintilerle karşılaşmıştım; ancak bu kadar yüksek ...
20 Nisan 2025 tarihinde kartımdan 3 kere harcama yapılmaya çalışıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, kartımı kapatacağını söyledi. Yapılan işlemler ile ilgili bilgi almak istediğimde, şu an göremediğini, gündüz aramam gerektiğini söyledi. Gündüz aradığımda, şüpheli işlemler ile bağlanıyo...
Yorumlar