Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kart Aidatı: Müşteri Memnuniyetimi Sarsan Ücret İtirazı

profile
26 Haziran 2025 16:14
1.362

Yapı Kredi World, sonu 4394 ile biten kredi kartıma 24.06.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. Geri dönüş yapılmayıp tarafıma kart aidat ücreti iade edilmezse en kısa sürede bankanızla tüm işlemlerimi sonlandıracağım ve kredi kartımı kapatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 18:07
545
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 12:57
1.031

profile
25 Haziran 2025 14:11
761
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2025 16:13
1.224
"Banka tarafından arandım ve kart aidatı iptal edildi hızlı çözüm için teşekkürler"
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 13:10
799
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri