Yanlış Kargo Takip Numarası Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Merhaba, 18.03.2026 tarihinde 5836****01 numaralı sipariş ile ebebek internet sitesi üzerinden ürün satın aldım. Ürünü aldığım gün kargoya verildiğine dair SMS gönderildi; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı.
SMS ile gönderilen kargo takip numarasının da yanlış olduğunu gördüm; bu nedenle kargoyu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. ebebek müşteri temsilcileriyle görüştüm, konuyla ilgili talep oluşturduklarını söylediler; fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ücretini ödediğim ürünün doğru takip numarasıyla birlikte bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, gönderimde sorun varsa da bunun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.













