Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporu Ücreti Alındı, Rapor Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14 Kasım 18:00
316

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu almak için birkaç kez işlem yaptım ve her seferinde rapor ücreti hesabımdan peşinen tahsil edildi. Ancak, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen rapor tarafıma iletilmedi. Mail adresime herhangi bir rapor gelmediği gibi, uygulama içindeki mesajlar bölümünde de herhangi bir bildirim bulunmamakta.

Ödemenin dekontu ve tutar bilgisi elimde mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Raporun tarafıma iletilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Raporu Ücreti Alındı, Rapor Mailime Ulaşmadı

27 Temmuz 13:42
755

Yapı Kredi Mobilde Para Transferi Ve Dekont Sorunu

26 Mayıs 11:46
2.008

Findeks Risk Raporu Mailime Ulaşmıyor

10 Aralık 2024 20:10
1.980
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri