to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ücret Yansıtması Ve İade Reddi Nedeniyle Yapı Kredi Hesabım Kapatıldı
13 Nisan 10:29298
Yapı Kredi eco kart kullanırken aidat ödemiyordum. Adios karta geçtim ve senelik ücret alınacağını, bu ücretin 1 sene sonraki extreme yansıtılacağını, kendilerini aradığım takdirde ücret iademi yapabilecekleri söylenmişti. Öğrendim ki 1 sene dolmadan o ücret 2025 ağustosta yansımış, ücret iadesi de yapılamazmış. Kartlarımı iptal ettim. İkinci bir seçenek sunulmadı, direkt kartlarınızı imha edin denildi ve kapattık. Yapı kredinin pişmanlık yaşatacağını düşünmezdim. Bu kadar severek çalıştığım bir bankanın bilgilendirme yapan personellerinin yetersizliği sebepli ilişiğimi kestim. Müşteriyi doğru yönlendirmeleri gerektiğini düşünüyorum
