Emekli Müşterilere Mobil Başvuru Sözü Tutulmuyor, Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyoruz

Özdem

Yapı Kredi Bankası

31 Temmuz 2025 20:00

4.036

Yapı Kredi yüksek promosyon verip emeklileri bankaya çekmeye çalışırken mobilden başvuru yapabilmesi gereken emeklileri şubeye çağırıyor. O halde müşteri olma imkanlarında mobili kaldırsın. Hem mobilden müşterimiz olabilirsin diyor kabul etmeyip şubeye gelmemizin gerektiğini söylüyor. Biz de 70 yaş üstü emeklimizi bankalara taşıyoruz.

Destekleyenler

Ömer

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ömer

30 Aralık 2025 01:04

Yapı Kredi'nin Aydın Çine ilçesinde şubesi bile yok. Hal böyle iken promosyon işlerinde buradaki emekli müşterilerini 40 km uzaklıktaki Aydın iline çağırıyorlar. Düşünün. Tekrar düşünün. Hele ki promosyondan ayrılmak istediğinizi banka memuruna söyleyin. Size sanki Ev kredisi almış gibi ceza tazminat tutarı ödersiniz vs korkutmalar korkutmalar. Neyse ben eksi hesabımın borcunu ödeyim anında Yapı Kredi de hesabımı kapatacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Altan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Hantal Sistemi 65 Yaş Üstüne Sağlanan Ayrıcalıklar

Altan

Yapı Kredi Bankası

22 Ağustos 2023 11:04

2.139

Yapı Kredi Bankası emeklilere yüksek promosyon verdiği ve 65 yaş üstü vatandaşlara işlem önceliği verdiği için bazı şubelerde 65 yaş altı vatandaşların işlem yapması neredeyse imkansız hale gelmiştir. İki kez yarım saat bekleyip işlem yapamadan çıkmak zorunda kaldım. ATM'lerden işlem limitleri çok s...

1 Destek

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Emeklilerden Alınan EFT Ücretleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gürkan

Yapı Kredi Bankası

25 Ekim 2024 11:30

4.776

Yapı Kredi Bankası emekliden EFT ücreti kesiyor. Müşteri temsilcisi banka şubesine yönlendirdi. Şubedeki müşteri temsilcisine mail atmış olmama rağmen dönüş bile yapılmadı. En azından emekli maaş hesaplarına muafiyet tanınmalı. Sanırım verdikleri promosyon ücretlerini bu şekilde geri almaya çalışıyo...

2 Destek

Erman sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Emekli Müşterinin İnternet Bankacılığı Sorunu

Erman

Yapı Kredi Bankası

07 Ağustos 2024 18:33

1.759

Emekliyim, emekli maaşımı Yapı Kredi'ye taşıdım. Sonrasında internet bankacılığı şifresi aldım. Ben anlamam, oğlumla yapıyorum her şeyi. Sonra ödemelerimi yaparken şifre iptal edildi. Yeniden almaya çalıştım. Bir tutturuldu ki şubeye gelin, şubeye gelin. Belden opere oldum ve şu an yürüyemiyorum bil...