EFT Gecikmesi Nedeniyle Faiz Kaybı Yaşadım

07 Şubat 2025 tarihinde 09.45'te eşim, Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabından VakıfBank'taki hesabına dekontu ekte olan EFT talimatı vererek aktarmaya çalıştığı mevduatını, güvenlik bahanesiyle saat 14:00'te defalarca müşteri hizmetlerini araması sonucunda aktarabilmiştir. Bu nedenle, mevduatı aktardığı VakıfBank, mevduatın öğleden sonra hesaba gelmesi nedeniyle 3 gün sonra valör başlangıcı yapmış ve bu nedenle 3550₺ faiz zararım oluşmuştur. İlgili zararın Yapı Kredi Bankası tarafından ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yapı Kredi sorunun çözümüne yönelik herhangi bir aksiyon almamıştır.
Yapı Kredi Bankası tarafından herhangi bir çözüm olmamıştır.






