Döviz Ve TL Hesap Çekim Limitlerinin Şubeye Gitmeden Artırılması Talebi

Yapı Kredi Bankası’nda döviz hesabım bulunmakta ve hesabımdan 400 Euro’nun üzerinde para çekemediğim söyleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak limiti yükseltmek istediğimde ise şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Hafta içi çalışan biri olarak şubeye gitmeye zamanım yok. Ayrıca tl hesabımda da 10.000 TL’lik bir çekim limiti var ve bunun da alt ve üst limiti olduğu, değişiklik için yine şubeye gitmem gerektiği ifade edildi. Son 1-2 gündür bu kısıtlama ile sık sık karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle sadece telefon üzerinden görüştüm, başka bir çözüm yolu sunulmadı. Limitlerin online olarak ya da telefon üzerinden yükseltilmesini talep ediyorum; şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.