to read complaints and reviews, or file yours.Didim Şubesi Yapı Kredi Bankası Çalışanının Kaba Tutumu
Daha önce size şikayetimi yazdım Y*** bey olarak ancak kişinin ismini teyit ettirdim. M**E***Y** dır. Bugün de öğleden sonra gittim beni zor durumda bıraktı Kendisi Didim Yapı Kredi Bankası şubesinde çalışmaktadır. Kendi kasama inmek istediğimde zorluk çıkarmakta bana. Dün de kasaya inmek için kendisine söyledim normalde kendisi ve hemen masasının yanında oturan kişi inmek istediğimde direk gişe sırasına girmeden inebileceğimi söylerken iki yıla yakındır sıra almadan direk iniyordum ancak kendisi bugünlerde anlam veremediğim şekilde bana takmış durumda M**E*** isimli personeliniz bana yardımcı olmak istemediğini size hep biz mi yardım edeceğiz gibi üsluplar kullanmıştır.
Bugünde eşimle gittik kendisi eşimi tanımıyor kasaya inmek istiyoruz dedi M---emin personeliniz kimlik istedi eşimi inecek sandı hemen indirecekti ancak Kıvılcım olarak benim inmemi söyledi ,kasa benim adıma olduğu için direk hayır o sıra alacak deyip ayrımcılık yaptı ve ben lohusa halimle gişe sırasına soktu ben bu durumdan çok rahatsız oldum bana bu şekilde ayrımcılık yapamaz ve kendisi genel müdürlükten bu şekilde emir aldığını benim gişeye girmem için de emir aldığını söyledi.
Görmek istediğimi emri gösterin dedim ve göstermemekte ısrar etti benim gibi lohusa ve hamile kadınlara özellikle biz kadınlara bu şekilde kaba saygısız davranan personel olmamalı kendisinden şikayetçiyim. Didim şubenizde bu şekilde sıkıntı yaşamak istemiyorum. Diğer bankalarda sorduğumda gişe sırası beklemeden kasaya inebiliyorsunuz denildi ve bu durumu bankanızda çalışan başka personele söylediğimde sıra beklemiyorsunuz direk iniyorsunuz dediler ama ne yapmam konusunda yardımcı olmadılar ilgilenmediler de yardımcı olamayız dediler.
Lütfen bu durumun düzelmesini böyle bir ayrımcılık tekrar yaşamak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Gelişme
Yapı Kredi Bankası Didim şubesinde çalışan personel M*** E*** Y***'dan şikayetçiyim. Kasama inmek isterken lohusa halimle bana zorluk çıkarmaktadır. 2 yıla yakındır kasa işlemlerinde gişeye girme zorunluluğunun olmadığını söyledikleri halde beni son iki gündür gişe sırasına zorla göndermekte bana yardım etmek istemediklerini bankanın tek yetkilisi benim herkes bana bağlı şeklinde konuşmaları olmuştur. Genel müdürlükten kasaya inme işleminde bana yardımcı olmayacağına dair emir geldiğini söyledi ve gösterin dediğim halde gösterme zorunluluğum yok deyip yalan söylemektedir ve eşim bugün kendisine kasaya inmek istiyoruz dedi Mehmet Emin isimli şahıs kimlik alayım yardımcı olayım dedi eşim Kıvılcım adına kasa deyince o sıra alacak gişeden deyip pozitif ayrımcılık yapmıştır biz çok rahatsız olduk hakaretlere maruz kaldım ve kendisini ben bu bankanın yetkilisiyim her şey benden sorulur benim istediğim yaplırngibi ifadeler kullanmıştır gereğinin yapılmasını arz ediyorum ve diğer banklara sorduğumda kasaya inmek istediğinizde gişe sırasına görmeden sizi kasanıza götürmeleri gerekir diye uyardılar beni
