Yapı Kredi Bankası Crystal ekstre

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Crystal kredi kartımın Mart 2025 ekstresinde 3.700 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır tüm kredi kartı ve kredi ürünlerimi bu banka üzerinden kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Kesilen ai...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Crystal kredi kartı aldım. Kartı alırken ve imzaladığım kredi kartı sözleşmesinde, kartı aldıktan 6 ay sonra yıllık kart aidatı kesileceğine dair herhangi bir madde veya bilgilendirme bulunmuyordu. Buna rağmen Aralık ayı ekstreme, 6652 ile biten kredi kartımdan 3.700 T...

16 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Crystal kredi kartımın (son 4 hanesi: 8902, müşteri numarası: 48502821) ekstresinde 3.700 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan ücretin tahsil edilmesi nedeniyle m...

5 Haziran 2025 tarihinde kesilen ekstremde, Yapı Kredi Crystal kartımdan 3.700 TL aidat ücreti tahsil edildi. O dönemde yaşadığım bazı sıkıntılar nedeniyle konuyla ilgilenemedim ve ancak şimdi fark ettim. Bugün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 90 iş günü süresinin dolduğu ve bu nedenle aidat iade...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımın (son dört hanesi: 4505) ekstresine 3.700 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana yalnızca %75'inin iade edilebileceği, tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Bu teklifi kabul ...

Yapı Kredi Crystal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım 3 farklı 9 taksitli alışverişin 2 tanesini iade ettim. Alışverişlerimin taksitli olması nedeniyle, her ay ekstrede kafa karışıklığı olmaması için müşteri hizmetlerini arayarak iade edilen tutarların peşin ödeme olarak kapatılmasını talep ett...

12.08.2025 tarihli ekstreme Yapı Kredi Crystal kartımdan 3700 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 40 yıldır düzenli ve sorunsuz bir şekilde bankanızın müşterisiyim. Kart aidatının tamamının iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleriniz önce puanlarımla ödemem gerektiğini, ardından ise ücretin ancak ...

Yapı Kredi Crystal Card 'ın Aralık 2024 ayı ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında 2565 TL ekstre düzenleme günü yansıtılmış bedeli görünce, yurt dışında yaşadığım ve kartı kullanarak sunduğu imkanlardan yararlanamayacağım gerekçeleriyle kartımın kapatılması ve de söz konusu yıllık ücretin iptal...

Yapı Kredi Crystal kartımla Booking'den otel rezervasyonu yapmıştım. Diğer kartlarımda Euro ekstresi olmasına rağmen bu kartımda Euro ekstresi yokmuş. İşlemden 2 saat sonra Euro ekstre talimatı verdim. İşlem provizyonda iken buna rağmen TL ve çok yüksek kur üzerinden işlem yapılmış. 2 kere müşteri h...