to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz bireysel emeklilik hesabımı Yapı Kredi Bankası üzerinden iptal ettirdim ve yaklaşık 8.200 TL civarındaki birikimimin iadesini beklerken, tutarın tamamının kesildiğini öğrendim. 21.11.2025 tarihinde yaptığım iptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu hakkında Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda, bu üyeliği otomatik değil bireysel olarak yaptığımı, bankanın sunduğu şartların bu şekilde olduğunu ve 5 yıldan önce çıktığım için tüm birikimimin “cayma/çıkış bedeli” olarak kesildiğini, paramın iade edilmeyeceğini söylediler. Sonuç olarak, sistemden ayrılmama rağmen yıllardır biriken yaklaşık 8.200 TL’nin tamamından oldum.
Benden habersiz bu kadar yüksek oranda kesinti yapılmasını ve tüm birikimimin sıfırlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Allianz ve Yapı Kredi’nin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde kesinti kalemlerini ve sözleşme detaylarını sunmasını, mağduriyetimin giderilerek kesilen yaklaşık 8.200 TL birikimimin iade edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi yaptım. Çıkış işlemini telefon müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki param Yapı Kredi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma h...
İşe ilk girdiğimde Allianz üzerinden Yapı Kredi aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmem bilgim ve onayım dışında otomatik olarak başlatılmış. Bu durumu sonradan öğrendim ve 5 Eylül tarihinde cayma/iptal işlemini yaptım. İptal işlemine rağmen yaklaşık 5.000 TL civarındaki birikimimin tarafıma yatı...
Yapı Kredi aracılığıyla Allianz üzerinden BES başvurusu yapmıştım ve içeride 2000 TL’den fazla birikimim bulunuyordu. Sistemde devam etmek istemediğim için 2025 Ekim ayında BES’i iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. İnternette, BES iptali sonras...
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üyeyim. BES sözleşmemi iptal ettirmek ve hiçbir kesinti yapılmadan çıkış işlemlerimin gerçekleştirilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün içinde BES iptali için müşteri hizmetlerini yaklaşık ...
Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor. Açıkça istemediğim halde tarafıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Mart ayında hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında kesinti yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim bir ürün için hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyi fark ettiği...
Yorumlar