to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Platinum kredi kartım ile bilgim dışında 157 Euro tutarında bir harcama gerçekleşti. İşlem henüz provizyonda beklerken itirazda bulundum, ancak provizyondan çıktıktan sonra borç olarak yansıyacağı ve tekrar itiraz etmem gerektiği söylendi. Borç olarak yansıdıktan sonra da tekrar itiraz ettim. Antalya müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurumu aldılar fakat inceleme sürecinin çok uzun süreceği ve 45 güne kadar sonuçlanabileceği belirtildi. Bu süreçte benden herhangi bir belge veya ek bilgi talep edilmedi.
Bu kadar yüksek bir tutarın bilgim dışında çekilmesi ve iade sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartımdan para çekildi. İşlem size ait mi diye Yapı Kredi kendisi aradı, ait olmadığını söyledim. Ardından ben Yapı Kredi'yi arayıp işlem için itirazda bulundum. Kartı kapattık, yeni kart çıkarttım ama işlem provizyonda olduğu için beklememi söylediler. Ben peşini bırakmamak için her gün aradı...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmak istedim. Geçen hafta aradığımda 3.11 oranı verildi, dün 3.50, bugün ise 4.25 oranı teklif edildi. Her aradığımda farklı bir oranla karşılaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaklaşık 150 bin tl civarında bir borcum var v...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma bugün 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 14.07’de genel müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece %50’sinin iade edilebileceği, kalanının ise iade edilmeyeceği ve kartımın en az 6 ay açık kal...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 18.07.2025 tarihinde ve sonrasında escex adlı firmadan parça parça toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak firma ürünleri göndermediği için harcama itirazı başlattım. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hâlen kartıma iade yapılmadı ...
Bundan 4 5 ay önce Yapı Kredi tarafından arandım ve arayan arkadaş bana kredi kartı açtırmak istedi. Bende o dönem ihtiyacım yoktu ama yıllık ücreti olmayacak ise kenarda dursun diye açtırmak istedim. Müşteri temsilcisi arkadaş World Platinum Kredi kartının yıllık ücreti olduğunu ama sonradan ücreti...
Yorumlar