to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında kullandığım kredi kartımdan son 5 aydır farklı tutarlarda “dönem faizi” adı altında para kesintileri yapılıyor. Son olarak 14 Eylül 2025 tarihinde 828 TL dönem faizi kesildi. Bu kesintiler, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan gerçekleşti.
Konu ile ilgili olarak iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; biri ücret iadesi yapılacağını belirtirken, diğeri yapılmayacağını söyledi. Ancak hâlâ net bir çözüm sunulmadı ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Ekstrelerimde başka herhangi bir sorun veya şüpheli işleme rastlamadım.
Yapı Kredi’den beklentim, geriye dönük olarak haksız şekilde alınan dönem faizi tutarlarının iadesi ve benzer kesintilerin tekrar edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Yapı Kredi şubesiyle çalışıyorum fakat her para gönderiminde ve bana gönderilen para için faiz kesintisi yapılıyor. 03.01.2025 tarihinde bana gönderilen 165 TL'lik para gönderiminden 126.92 TL artı 19.04 ve 19.04 TL'lik bir faiz kesintisi gerçekleşiyor. Ayın 06.01.2025'te yine benim hesabıma gönderi...
23 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 846,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Aynı konuda daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve o zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca ücretin yarısı iade edilmişti. Hem önceki deneyimimden hem de y...
Evet Yapı Kredi Bankası olarak gün geçmiyor ki habersiz kesintilerinize bir yenisi daha eklenmesin. Asla bilgim dahilinde olmadan dönem faizi adı altında 2518,96 TL lik bir kesinti ile karşılaştım. Kredi kartım hesap kesim yaptı. Bunun üzerine mobil bankacılığa girdim ve kullanılabilinir limitimde e...
Yapı Kredi Play kredi kartımla yaptığım son alışveriş sonrasında ekstrede 'dönem faizi' adı altında bir ücret kesintisi yapılmış. Ben bu kesintiyi kabul etmiyorum. Eğer bu ücret tarafıma iptal edilmezse Yapı Kredi kredi kartımı ve banka hesabımı kapatacağım. Yetkililerin sorunuma çözüm bulmasını bek...
Konu: Yapı Kredi Bankası tarafından kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı ve yüksek dönem faiz kesintisinin haksız olması hakkında şikayet. Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası’na ait (son dört hanesi: 0443) numaralı kredi kartım için, 01.05.2025 tarihinde yıllık kart aidatı (961,50 TL) ve yüksek...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 734 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.211 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 772 
Hesap 2.565 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.908 
Kredi Kartı 14.968 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.576 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.066 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar