to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Adios kredi kartımın borcunu yapılandırmak için 10 Temmuz’da yayımlanan BDDK kararı kapsamında müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, karar gerekçe gösterilerek sözlü olarak reddedildi. İlgili BDDK kararında, kartımın yapılandırma başvurusunun reddedilmesine dair herhangi bir madde bulunmamaktadır ve tarafıma geçerli, hukuki bir açıklama sunulmamıştır.
Bu sorunu bu sabahtan beri yaşamaktayım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kredi kartı borcumun BDDK’nın yayınladığı 3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 61136879’dur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
10.07.2025 tarihli BDDK kararı (Karar No: 11240) kapsamında kredi kartı borçlarının yeni faiz oranları ile yapılandırılabileceği belirtilmiştir. Son aylarda kredi kartımın sadece asgari tutarını ödemekteyim ve bu karar kapsamında borcumun yapılandırılabileceğini düşünerek Yapı Kredi müşteri hizmetle...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu yapılandırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana sürekli aynı bilgiyi veriyorlar ve 3.11 faiz oranı ile yapılandırma yapılmadığını belirtiyorlar. Şu anda aylık 9.000 TL ödüyorum ve 24 ay taksitim ...
Yapı Kredi skandalları Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 2 haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi ve ödeme planı oluşturulmadı. Ayrıca, 3.11 faiz oranından yapıl...
Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum World kredi kartımın borcunu, BDDK'nın açıklamış olduğu %3,11 faiz oranıyla yapılandırmak istedim. Çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmemiz sonucunda, bankanın politikaları gereği borç yapılandırması yapılamayacağı ve borcumun uyg...
BDDK'nın 10 Temmuz'da almış olduğu yapılandırılmayla ilgili karara istinaden gecikmede olan Yapı Kredi kredi kartım için Yapı Kredi defalarca aramama rağmen sonuç alamıyorum. Kararla ilgili tüm şartları taşıyorum. Fakat sürekli daha sistemimiz güncellenmedi diyorlar. Karar çok açık. 10 Temmuz'dan ön...
Yorumlar