to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Pendik’teki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 8.800 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Kullandığım kartın sonu 1635 ve işlem vadesiz tl hesabımdan gerçekleşti.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, bana sadece “bekleyin” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.
Tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 sabahı saat 09.15’te İstanbul Büyükçekmece Sinanoba Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para çekmek istedim. ATM sayma işlemi yaptı fakat parayı vermedi, ardından da “Bu ATM’yi kullandığınız için teşekkür ederiz” mesajı çıktı. Hesabımda bulunan paraya acil ihtiyacım vardı...
27.06.2025 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 8.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem normal şekilde tamamlandı, ATM ekranı bir sonraki müşteri için yenilendi. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum...
13 Ağustos saat 18.36’da İstanbul Pendik’teki Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL yatırmak isterken, param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olay anında ATM ekranında herhangi bir işlem yapamadım ve hata kodu da görmedim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak tarafı...
QR kodla para çekme işlemi yaptım. Yapı Kredi hesabımdan, Türkiye Finans ATM'sinden 7.000 TL işlem yaptım. 4.400 TL verdi, 2.600 TL ise para çıkış yerinde görünüyordu ama elime gelmedi. Para çok geride kaldığı için alamadım. ATM bu şekildeydi, şubenin içine girdim fakat oradan da destek alamadım. So...
Yorumlar