Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32126239
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Ve Çözülmeyen Mağduriyet

ATM'de Yutulan Para Ve Çözülmeyen Mağduriyet
profile
Gözde
Yapı Kredi Bankası
09 Nisan 2025 18:38
1.425

05.04.2025 saat 21.30-21.40 arasında Bursa 106259 numaralı ATM’de kredi kartımı ödemek için hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirecektim. ATM 7.300 TL paramı yuttu ve müşteri hizmetlerini aradım, paramı yuttuğunu bildirmek için ATM numarasını ve başvurunuzu aldık. ATM para sayımı ve inceleme yapıldıktan sonra işlemin sonuçlanacağını söylediler ve bugün 09.04.2025 tarihinde ATM sayımında fazla tutar çıkmadığı için paramın yatırılmayacağını söylediler. Yapı Kredi Bankası müşterisini mağdur eder gibi paramın bulunamadığını söylüyor. Benim burada ne suçum var? ATM paramı yutmuş ve geri yatırılamayacağını söylüyor. Mesajı aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tekrar başvuru açalım diyorlar, tamam tekrar açılsın ama benim paramın geri yatırılmasını istiyorum. Yapı Kredi'nin kaç yıllık müşterisiyim. Memnundum bu zamana kadar ama böyle bir durumla karşılaşınca beni olumsuz etkiledi ve başka bankaya geçmeyi düşünüyorum. Benim kredi kartımın ödeme tarihi geçtikten sonra da benden faiz alacaklar ve kredi notum da düşecek geç yatırıldığı için. Ben kredi kartı borcumu ödemek için para yatırmaya çalışırken beni bu duruma Yapı Kredi ATM’si sokmuş oldu ve benim mağduriyetimi hala daha çözemediler. Mağduriyetimin hemen çözülmesini istiyorum. Doğru düzgün nasıl incelersiniz, nasıl yaparsanız yapın kameralardan inceleyin, ATM para sayımı yapın, bir şekilde benim mağduriyetimi çözün. Türkiye'nin en büyük bankalarından biri benim 7.300 TL parama kalacak kadar küçüldü de Türkiye'nin haberi mi yok?

Gözde
Gözde
09 Nisan 2025 22:21

Buraya yazdım muhatap olup mağduriyet giderirler diye ama yok 10 yıllık müşteriyim resmen paramın üstüne konup bende zeka yokluğu var gibi davranıyorlar. Şaka mısınız 2. Kaydımı oluşturdum yarın şubeye de gideceğim

Gözde
Gözde
10 Nisan 2025 19:16

Şaka gibi bir kişi bile muhatap olmuyor tekrar kayıt açmaktan başka Yapı Kredi borç oldu mu sürekli arayan banka müşteri mağdur oldu mu muhatap olmuyor böyle böyle güzel çalıyorsunuz paralarımızı helal olsun.

Gözde
Gözde
13 Nisan 2025 22:11

Muhatap olup çözüm için aramıyorlar bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erhan
Erhan
Benzer Şikayeti Var

Geçmiş olsun, bende de benzer durum oldu, savcılığa şikayetten başka yol kalmadı gerçekten.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ATM’de Sıkışan 36.200 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Geciken Çözüm Süreci

profile
Ufuk
Yapı Kredi Bankası
11 Temmuz 2025 10:07
1.841

⸻ Konu: Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan Paranın Hesaba Geçmemesi hakkında Şikayet 07.07.2025 tarihinde saat 09:45 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait 107108 numaralı ATM’den kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 36.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı....

atmde-sikisan-36200-tlnin-hesaba-gecmemesi-ve-geciken-cozum-sureci-1.jpg
2 Yorum
1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Timuçin
Yapı Kredi Bankası
10 Aralık 2024 20:02
2.541

Yapı Kredi Bursa Atatürk caddesindeki 102611 numaralı ATM den 05-1****24 tarihinde saat 17:49 da 50 TL'lik banknotlardan oluşan toplam 8280 TL param ATM ye sıkışmıştır. Hemen o anda bankamatik üzerinden şikayet oluşturdum. Üzerine 4440444 numaralı telefondan da arayarak durumu ilettim. Ancak aradan ...

ATM'de Sıkışan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Para Yatırma Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Para Yatırma işleminizi gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası borçlarımı ödeyemiyorum Yapı Kredi Bankası atm paramı yuttu Yapı Kredi Bankası çalışan Yapı Kredi Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası numarası Yapı Kredi Bankası banka
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri