to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde, saat 19.00-19.10 arasında İstanbul Sarıyer Çayırbaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden, kendi hesabıma kredi ödemesi için 10.600 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye yatırırken makine parayı aldı ancak ekranda bir hata oluştu ve işlem tamamlanmadı. ATM üzerinden “para sıkışması” adımlarını izleyip sıkışan miktarı belirttim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ATM başında bildirdim.
Müşteri hizmetleri, ATM para sayımı gerçekleştiğinde bana bilgi verileceğini söyledi ancak net bir süre verilmedi. 15405200 referans numarasıyla kaydım oluşturuldu ve 19.06’da SMS ile bilgilendirildim. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir tutar geçmedi ve kredi ödemem geciktiği için faiz işlemeye başladı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırdığım 10.600 TL’nin hesabıma aktarılmasını ve gecikmeden kaynaklanan faizlerin silinmesini talep ediyorum.
02/09/2025 tarihinde saat 13:02 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplam 19.700 TL yatırmak istedim. İşlem sırasın...
17 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yapı Kredi Bankası’na ait 15339228 referans numaralı ATM’den kendi hesabıma 11.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra herhangi bir makbuz vermeden işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime ...
11 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi'nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine toplam 7.800 TL yatırmak istedim. Daha önce de aynı ATM’de üç farklı zamanda para yatırmayı denedim ve bunlardan ikisinde para sıkışması yaşadım, sadece birinde işlemi tamamlayabildim. Son denememde de üç ke...
26.10.2025 tarihinde Edirne Keşan Anafartalar Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 8.800-9.600 TL arasında bir tutarı (hepsi 200 TL ve 1 adet 1...
⸻ Konu: Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan Paranın Hesaba Geçmemesi hakkında Şikayet 07.07.2025 tarihinde saat 09:45 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait 107108 numaralı ATM’den kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 36.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı....
Yorumlar