to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim Salı günü saat 1 sularında Esenyurt Kıraç’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile başka bir hesaba 2.850 TL yatırmak isterken, “İşleminiz gerçekleşmedi, paranıza el kondu” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem tamamlanmadı. İşlem sırasında kullandığım hesabın son 4 hanesi 6222’dir.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana “Yarın sabah bankaya gelin” denildi. Ancak paramın acilen başka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
06.08.2025 tarihinde akşam saat 22:00 civarında İstanbul Esenyurt Talatpaşa Caddesi’indeki Tam ATM’ye Yapı Kredi kartımla (son 4 hanesi 3571) toplamda 5.000 TL para yatırmak istedim. ATM 800 TL’yi kabul etmedi, kalan 4.200 TL’yi ise yuttu ve işlem sırasında hata verdi. Kartımı geri verdi ancak yatır...
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
15 Ağustos Cuma günü saat 12.30 civarında Ankara Demetevler Bağdat Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma (Hesap No: 33618190) 2.900 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sonunda bana “paranız sıkıştı, SMS ile dönüş yapılacak” denildi. 19 Ağustos Salı günü ise SMS il...
23 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Ataköy, Çobançeşme E5 yan yol üzerindeki Nef 22 sitesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile 200 Euro yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 15119812). Görüştüğü...
27.06.2025 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 8.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem normal şekilde tamamlandı, ATM ekranı bir sonraki müşteri için yenilendi. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum...
Yorumlar