Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı Çözüm Sunulmuyor

Yapı Kredi Platinum kredi kartı başvurumu telefon bankacılığı üzerinden yaptım. Kartı talep ettiğimde, aidat konusunda yardımcı olunacağı ve kartı aidatsız kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak son ekstreme 1.085 TL aidat yansıtıldı. Bugün çağrı merkeziyle iletişime geçerek itirazda bulundum fakat herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece 6 ay boyunca kartı kullanmam karşılığında indirim seçeneği sunuldu. Kartı aidatsız almayı kabul etmiş olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Aidat ücretimin tamamen iadesini talep ediyorum. Şikayetim olumlu sonuçlanmazsa önümüzdeki aylarda sırayla tüm kartlarımı kapatacağım.