to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026'da Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini, Bolu’da kayıtlı 0551 *** ** 02 numaralı telefonumdan 444 0 444’ü aradım. Daha önce 17’sinde hile ve aldatmaca şüphesiyle Üsküdar Şubesi ile ilgili bir talep ve şikayet oluşturmuştum, bu başvurunun sonucunu öğrenmek istedim. Ancak net bir bilgi v...
Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerine günün her saatinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Banka gibi kurumsal bir yapının müşteri hizmetlerine erişilememesi kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığım bir konuda destek almak ...
Yaklaşık iki haftadır kimlik değiştirme işlemi için Yapı Kredi mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri sürekli birbirine yönlendiriyor, fakat kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 29 dakika boyunca beklememe rağmen mü...
Yurt dışında ikamet ediyorum ve e-Devlet'te de ikametim yurt dışı olarak gözüküyor. Ancak, Yapı Kredi Bankası yetkilileri ikametimi sistemde göremediklerini ifade ediyorlar. Dolayısıyla işlem yapamıyorum. Yapı Kredi Bankası'nın müşteri hizmetleri ve internet bağlantısı üzerinden ilgililere ulaşamıyo...
Yapı Kredi bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyor, kendi koydukları robotla konuşturuyorlar. O da sorunumu çözmüyor. Kaç kere aradım ama bir türlü bağlanmıyor. 18 yaşıma geldim, bilgilerin güncellenmesi lazım diyor fakat güncelleyemiyorum. Bu sorunu nasıl çözeceğim bilmiyorum.
Yapı Kredi Worldcard başvurusu yapmıştım, kartım bulunduğum ile gelerek PTT kuryesi ile 13.07.2024'te dağıtıma çıkmıştı. Adres hatalı/yetersiz sebebi ile iade edilmedi. 13 temmuzda müşteri hizmetlerini aradım ve Yapı Kredi mobil uygulamada da belirttiğim adresime gelmesini ve güncellenmesini talep e...
