Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Ayda 961 TL Aidat Şoku Hizmet Yok Yasal Haklarım İhlal Edildi

profile
29 Kasım 2025 20:44
752

Yapı Kredi Worldcard (son dört hane: 6333) kullanıcısıyım. Mart 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı henüz 6 aydır kullanıyorum ve bu ücretin yasal olmadığını biliyorum. Ayrıca, bu ücret karşılığında herhangi bir ek hizmet, kampanya ya da avantaj da sunulmadı.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Serhat
Serhat
29 Kasım 2025 20:34

Müşteri hizmetleri geçmiş dönemlere iade yapamıyoruz diye yalan söylüyor bunun iadesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2025 00:04
779
bilgim-disinda-yansitilan-yillik-kart-aidati-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2025 23:33
907

profile
12 Haziran 2025 19:56
954
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 12:42
551
yillik-kart-aidati-haksiz-yere-ekstreme-yansitildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
16 Mayıs 2025 07:12
1.066
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri