to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden bugün saat 18.00 civarında taksi çağırdım. Bir araç çağrımı kabul etti, ancak... araç yanıma geldiğinde durmayıp yanımdan yolcularıyla birlikte geçti. Bunun üzerine sürücüyü uygulama üzerinden aradım, bana içindeki yolcuları bırakıp geri döneceğini söyledi, be
İstanbul’da Yandex Go uygulamasını kullanırken yaşadığım indirim ve ücretlendirme sorunu hakkında yazıyorum. Uygulama ve... reklamlarında, kredi kartından yükleme yapıldığında yüzde 50, nakit ödendiğinde yüzde 40 indirim olduğu ve bu indirimlerin herkese eşit şekilde uygulandığı açıkça belirtiliyor. An
23 Ağustos Pazar gecesi saat 02.00 civarında Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada araç 1 dakika uzaklıkta görü...nüyor ve “taksiniz orada” şeklinde bilgilendirme yapılıyordu ancak taksi hiçbir şekilde yanıma gelmedi. Kadın halimle küçük çocuğumla birlikte yaklaşık 15 dakika boyunca sokakta be
Yandex Go uygulaması üzerinden bugün Ankara’da gerçekleştirdiğim taksi yolculuğunda, yolculuk öncesinde uygulamada ücret... 180 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda şoför benden 200 TL Nakit ücret talep etti. Kendisine uygulamada 180 TL yazdığını belirttiğimde, “İndi-bindi ücreti zaten 200 TL
İstanbul Çamlıca’dan Çekmeköy’e yaptığım taksi yolculuğunda Yandex Go uygulamasında gördüğüm ücret ile benden tahsil edi...len ücret arasında ciddi bir fark oluştu. Uygulama yolculuk öncesinde yaklaşık 500 küsur tl civarında bir tutar gösterirken, yolculuk sonunda kredi kartımdan 738 TL çekildi. Aynı g
13.08.2026 sabahı İstanbul Zeytinburnu’ndan Güngören’e gitmek için Yandex Go uygulaması üzerinden 34 tcg 27 plakalı, B**...** isimli sürücüden taksi çağırdım. Uygulamada araç 4 dakika mesafede görünüyordu ancak yaklaşık 7–8 dakika beklememe rağmen gelmeyince uygulama üzerinden “gelecek misiniz, işe geç
29 Temmuz 2026’dan bu yana Yandex Go uygulamasında araç çağırma hizmetini kullanamamama neden olan bir teknik sorun yaşı...yorum. Uygulama her açtığımda, ekranda sürekli “Paying for previous requests. This might take a little time” şeklinde bir uyarı görünüyor ve bu uyarı 29 Temmuz’dan beri ekranda tak
09.08.2026 tarihinde İstanbul’da Yandex Go üzerinden yaklaşık 1 km mesafe için araç çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti... 125 TL olarak görünüyordu ve ödeme yöntemi olarak kartı seçmiştim. Ancak sistem, kartla ilgili bir sorun olduğunu gerekçe göstererek benim hiçbir onayım olmadan ödeme yöntemini ot
6 Ağustos 2026 günü saat 22.45 civarında İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden Bebek’ten Dikilitaş’a gitmek üzere b...ir araç çağırdım. Araç, uygulamada belirttiğimiz konumdan bizi sorunsuzca aldı ve yolculuk başladı. Ancak yaklaşık 15–20 dakika sonra, uygulama üzerinde yolculuğun hiç başlatılmadı
Antalya merkezde Yandex Go uygulaması üzerinden araç çağırırken, son 3 gün içinde iki kez benzer bir sorun yaşadım. Özel...likle bugün, işe yetişmek için acil durumda aracı çağırdığım halde sürücü beni yaklaşık 5 dakika bekletti ve uygulamada hâlâ bana doğru geliyormuş gibi görünmesine rağmen tam tersi
"Şikayetvar üzerinden Yandex Go ile yaşadığım süreçte, iki kez taksi kullandığımda toplam 27 TL ve 28 TL tutarında ekstra ücretler çekildiğini ve bu ücretlerin bahşiş olmadığını belirttim. Canlı destek bu tutarları bahşiş olarak nitelendirdi ancak onayım olmadığını ve kanıt sunmadıklarını ilettim. Sonunda iade sağlandı ve tutar hesabıma geri aktarıldı."
Yandex Go üzerinden çalışarak 14 Haziran’dan bu yana alamadığım 1300 TL’lik ücretimle ilgili şikayetçiyim. İzmir Balçova...’dan Bornova Ege Üniversitesi Kampüsü tarafına yolcu taşıdım, yolcu ücreti Yandex Go uygulaması üzerinden ödedi ancak bu yolculuğa ait ödeme tarafıma aktarılmadı. Aradan uzun süre
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:04’te Antalya’da Yandex Go hesabıma bağlı TEB banka kartımdan, benim bilgim ve onayım o...lmadan 525 TL tutarında ödeme alındığını gördüm. Banka hareketlerimde bu çekim “Mokka United hesabınızdan çekim yaptı” şeklinde görünmektedir. Söz konusu saatte uygulama üzerinden
01.07.2026 tarihinde saat 07.13’te Yandex Go uygulaması üzerinden Sarı Fiat Egea, 34trg28 plakalı aracı ve C****** H****... isimli sürücüyü kullanarak bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 940 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü taksimetreyi kendi açtı ve yolculuk sonunda benden bu tutarın y
09.07.2026 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Perpa Ticaret Merkezi’nden Seyrantepe’ye gitmek için Yandex Go üzerin...den taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 267 TL olarak görünüyordu. İlk defa kullandığım için kartımı uygulamaya eklemek istedim ancak sistem sürekli hata verdi, tel
3 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık saat 11.30 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Ümraniye Armağanevler’den Kadıköy S...öğütlüçeşme’ye taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada indirimli tutar olarak gideceğim mesafe için yaklaşık 320 TL civarında bir fiyat gösteriliyordu. Araca bindiğimd
"Ridex GO ailesine teşekkürler sorunum çözüldü"
26/06/2026 tarihinde saat 21.00 suları civarında İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yaklaşık 5 kilo...metrelik, normalde 9 dakika sürecek bir mesafe için 35 t 5145 plakalı araçla yolculuk yaptım. Şoför, rotayı gereksiz yere uzatarak yolu yaklaşık 15–20 dakikalık bir hale getirdi ve
26 Haziran 2026 tarihinde, saat 22:30 – 24:00 arasında Yandex Go uygulaması üzerinden 06 t 2248 plakalı taksiyi çağırdım.... Eşim arka koltuğa, ben ise şoförün yan koltuğuna oturdum. Sıhhiye Köprüsü’nden Gazi Mahallesi’ne yaklaşık 8 dakikalık kısa bir yolculuk yaptık ve bu mesafe için 334 TL ödedik. T
23.06.2026 tarihinde Antalya’da Yandex GO uygulamanız üzerinden Kızılarık Mahallesi’nden Birey Kids Çallı istikametine ...yaklaşık 10 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamanız üzerinden tarafımdan kartla 321 TL tahsil edildi, ancak araçtaki resmi taksimetrede yazan tutar 169 TL idi.
21.06.2026 tarihinde Mersin’de Yandex Go uygulaması üzerinden Osmaniye’den Toroslar’a bir taksi çağırdım. Şoför taksimet...reyi açtı ve yolculuk sonunda taksimetrede 248 TL yazmasına rağmen, Yandex Go uygulamasında ücret 330 TL olarak göründü. Ben şoföre 250 TL’yi nakit olarak ödedim, ancak uygulamada
"Sorunum çözüldü 65 TL hesabıma yatırıldı teşekkür"
Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara’da taksi çağırdım. Uygulama, şoför be...ni konumumdan hiç almamasına rağmen sanki almış ve yolculuk yapılmış gibi g
6 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 19.51’de İzmir Buca’dan Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Ödeme yöntemini uygulama ...üzerinden kart ile ödeme olarak seçmeme rağmen hem şoföre 214 TL Nakit ödedim, hem de kartımdan tekrar 214 TL çekim yapıldı ve toplamda iki kez ücretlendirilmiş oldum. Aracı kullan
Antalya’da Yandex Go uygulamasını dün indirdim ve “ilk yolculuk indirimi” kampanyasından yararlanmak için kullandım. Anc...ak yaptığım ilk yolculukta toplam 320 TL ücret ödedim ve hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Uygulamada kuponlarım bölümünde de herhangi bir indirim veya kupon görünmüyor. İlk yol
